SG s2 problème de carte sim

Fermé
SGs2 - 20 avril 2016 à 18:42
Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 - 22 avril 2016 à 20:24
Bonjour, je possède un samsung galaxy s2 depuis 3 ou 4 ans et je l'utilise presque tout le temps. A un moment j'ai dû enlever ma carte sim mais quand j'ai voulu la remettre la carte ne marchait plus. Le téléphone a détecter ma carte mais quand j’essaye de appeler depuis un autre appareil ça me met directement la messagerie ou bien quand je veux m'envoyer un message je ne reçoit rien. J'ai mis ma carte sim dans un autre appareil et celle marche a merveille mais quand je met une autre carte sim dans le s2 celle si ne marche pas, le souci viens donc du téléphone.
Je voudrais trouver un moyen de réparer ce problème au lieu de acheter un nouveau téléphone même si il est déjà temps.
Sur ce screen on voit dans le rond(en rouge) que le s2 détecte bien ma cartehttp://hpics.li/a7f850b


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1 réponse

Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 294
20 avril 2016 à 18:51
Salut,

As tu essayé la réinitialisation de l'appareil ?
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Non pas encore, Je voudrais le faire ou cas ou il n'aurait pas d'autre moyen
Je vais l'essayer maintenant et je vous dirais les resulats
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J'ai fait la réinitialisation. Résulat : ceci ne marche pas
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Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 294 > SGs2
22 avril 2016 à 20:24
Envoies le au SAV.
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