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Erreur 0xc00000e9 sur Toshiba C660 Pro satellite windows 7

Résolu/Fermé
tetedampoule65 Messages postés 56 Date d'inscription lundi 11 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2021 - 20 avril 2016 à 10:17
astuces72 Messages postés 7439 Date d'inscription vendredi 15 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 septembre 2023 - 23 avril 2016 à 07:47
Mon adorable bambin est arrivé hier en me tenant son PC portable et en me disant "tiens Papa, ca marche plus...." :-(

Quand on essaie d'allumer le PC il met une erreur 0xc00000e9.
Alors qu'ai je fait?
Je suis allé voir si un branchement fantome existait sous le bios, a priori, rien.
J'ai essayé redémarrage windows "normalement" après sous F8, sans échec, sans échec avec prise de réseau, en mode Alibaba avec un "windows ouvre toi!" mais rien.. que tchi.
J'ai essayé le débogage, les caresses, la masse... pas encore!
j'ai fait un disque de réparation windows, chercher à réparer les erreurs, plantage...
J'ai fait un chkdsk /f et voilà ce qu'il me dit :


Voilà où j'en suis... Alors DD mort et explosé et il faut qu'Achète sorte le portefeuille ou bien y'a t'il une solution pour rattraper tout ça? Après si c'est pour que ça recommence en cas d'affaiblissement du Disque dur, on change... ;-)
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6 réponses

Réponse 1 / 6
gouby Messages postés 45458 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 477
20 avril 2016 à 11:35
Bonjour,

Vu la taille reconnu d'espace disque, i y a un souci avec le DD, si le pc a subit un choc , il y a de grandes chances que le DD soit mort. Le plus simple, serait de le démonter et de le tester dans un boitier externe.
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Réponse 2 / 6
tetedampoule65 Messages postés 56 Date d'inscription lundi 11 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2021
20 avril 2016 à 11:36
Je m'en doutais un peu... ;-)

Je n'ai pas de boitier externe mais je peux peut être le tester avec un autre portable?
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Réponse 3 / 6
astuces72 Messages postés 7439 Date d'inscription vendredi 15 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 septembre 2023 1 660
Modifié par astuces72 le 20/04/2016 à 11:38
slt

tu es sur d'avoir testé le bon disque ?

:-)
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Réponse 4 / 6
tetedampoule65 Messages postés 56 Date d'inscription lundi 11 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2021
20 avril 2016 à 11:41
Hélas oui et j'ai bien fait un chkdsk sur c:
Après, je n'avais pas vu la donnée dont parle Gouby, sinon, je ne vous aurai pas dérangé... Je crois qu'il est bel et bien mort! :-(
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astuces72 Messages postés 7439 Date d'inscription vendredi 15 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 septembre 2023 1 660
20 avril 2016 à 11:47
tu as fais comment ton test ?
suivant le boot, c: n'est pas forcement le disque monté avec windows
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tetedampoule65 Messages postés 56 Date d'inscription lundi 11 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2021
20 avril 2016 à 12:09
Ah zut... Je pensais!
J'ai réussi après plusieurs essais à ouvrir une fenêtre DOS, il s'est affiché sous x:, et lui ai demandé de revenir à la racine par cd.. et ensuite sous C: et après la commande chkdsk /f...
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astuces72 Messages postés 7439 Date d'inscription vendredi 15 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 septembre 2023 1 660
20 avril 2016 à 12:51
tu vas dire que j'insiste, mais...
fais un dir c:
pour être sur que tu vois bien c:\windows et tous les autres dossiers
si non, essaye un d:

chkdsk d: /f /r (plusieurs heures) avec /r
ensuite sfc /scannow
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tetedampoule65 Messages postés 56 Date d'inscription lundi 11 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2021
20 avril 2016 à 13:42
t'inquiète, je comprends... ;-) :-)
Je revérifie quand l'outil de redémarrage lancé il y a 3h arrêtera :-( et je lance les commandes que tu as noté... et merci pour ton aide!
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Réponse 5 / 6
tetedampoule65 Messages postés 56 Date d'inscription lundi 11 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2021
21 avril 2016 à 14:54
je reviens après que l'outil de redémarrage se soit arrêté d'ailleurs sans succès... :-(
Quand j'essaie d'aller sur d: il me met "impossible de satisfaire à la demande en raison d'une erreur de périphérique d’e/s"

J'ai l'impression que tu as raison car je repère un dossier sous x: et non c:
En faisant un dir sous c: je n'ai qu'un répertoire : TEMP
Sous x:
106 760 setup.exe.
REP Program Files
REP sources
REP Users
REP windows

4 rep 30 081 024 octets libres

Si je fais le chkdsk /f ou /r il me met :
Type du système de fichiers NTFS.
impossible de vérouiller le lecteur en cours. Windows ne peut pas effectuer de vérification du disque sur ce volume car il est protégé en ecriture.
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gouby Messages postés 45458 Date d'inscription vendredi 11 janvier 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 10 mai 2016 6 477
21 avril 2016 à 16:45
re bonjour, j'ai comme l'impression que x: est juste la partition système, mais ca ne fait toujours pas la taille du disque dur vu les octets libre
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tetedampoule65 Messages postés 56 Date d'inscription lundi 11 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2021
21 avril 2016 à 17:10
Rebonjour pardon... :-)
J'ai essayé de lancer la commande sfc /scannow mais que ce soit sur x: ou c: le message suivant apparaît : une réparation système en attente nécessite la fin du redémarrage. Redémarrez windows et exécutez de nouveau sfc.
En sachant qu'avant il lance bien un début d'analyse du système...
Que fais je???
Je redémarre avec le cd de réparation en cours? Sinon, il va me demander soit de redémarrer windows normalement et planter ou de lancer une restauration qui n'aboutira à rien...
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astuces72 Messages postés 7439 Date d'inscription vendredi 15 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 septembre 2023 1 660
21 avril 2016 à 18:22
essaye d: ou e: ..
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tetedampoule65 Messages postés 56 Date d'inscription lundi 11 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2021
21 avril 2016 à 19:57
d: il me met "impossible de satisfaire à la demande en raison d'une erreur de périphérique d’e/s"
et e: c'est le lecteur dvd...
Je fais voler l'ordi pour essayer???? lol
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astuces72 Messages postés 7439 Date d'inscription vendredi 15 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 septembre 2023 1 660
Modifié par astuces72 le 21/04/2016 à 21:07
bon je dirais hdd hs !
si tu peux le placer dans un boitier externe*, et avec un outil comme testdisk, recuperer tes données.
  • ou le mettre directement dans une autre tour, ça marche aussi :)
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Réponse 6 / 6
tetedampoule65 Messages postés 56 Date d'inscription lundi 11 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2021
22 avril 2016 à 17:32
Rebonjour à tous,

Bon je pense que c'est aussi le cas... bon en tous les cas MERCI BEAUCOUP à vous deux pour votre aide!

Dernière petite question Astuce, tu peux m'envoyer un lien ou 2 concernant un boitier externe stp?

Concernant la tour, j'y avais pensé mais pas de tour à la maison... ;-)
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astuces72 Messages postés 7439 Date d'inscription vendredi 15 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 septembre 2023 1 660
22 avril 2016 à 18:47
si tu as un boitier, tu peux essayer de le démonter pour y mettre le disque.
même si c'est pas trop cher, il te restera sur les bras.
sinon, sur amazon, un boitier bien noté:
https://www.amazon.fr/Inateck-externe-disque-Compatible-Windows/dp/B00DW374W4/ref=sr_1_sc_3?ie=UTF8&qid=1461343534&sr=8-3-spell&keywords=boitier+dique+dur+2.5+sata
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tetedampoule65 Messages postés 56 Date d'inscription lundi 11 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2021
22 avril 2016 à 18:55
Aaaaah ok... Je ne voyais vraiment pas à quoi cela ressemblait!

Merci encore Astuces72 pour ta patience, tes conseils!
Au plaisir et bonne continuation!
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astuces72 Messages postés 7439 Date d'inscription vendredi 15 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 23 septembre 2023 1 660
23 avril 2016 à 07:47
ba de rien, bonne continuation

investi dans un disque ssd pour ton pc
un 240go minium, tu auras l'impression d'avoir une bête de course :)

jamais eu de soucis avec tous les sandisk acheté
https://www.amazon.fr/interne-SanDisk-vitesse-lecture-SDSSDA-240G-G25/dp/B00S9Q9VS4/ref=sr_1_1?s=computers&ie=UTF8&qid=1461390365&sr=1-1&keywords=ssd+240
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