Erreur 0xc00000e9 sur Toshiba C660 Pro satellite windows 7

Résolu
tetedampoule65 Messages postés 63 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
astuces72 Messages postés 7769 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Mon adorable bambin est arrivé hier en me tenant son PC portable et en me disant "tiens Papa, ca marche plus...." :-(

Quand on essaie d'allumer le PC il met une erreur 0xc00000e9.
Alors qu'ai je fait?
Je suis allé voir si un branchement fantome existait sous le bios, a priori, rien.
J'ai essayé redémarrage windows "normalement" après sous F8, sans échec, sans échec avec prise de réseau, en mode Alibaba avec un "windows ouvre toi!" mais rien.. que tchi.
J'ai essayé le débogage, les caresses, la masse... pas encore!
j'ai fait un disque de réparation windows, chercher à réparer les erreurs, plantage...
J'ai fait un chkdsk /f et voilà ce qu'il me dit :


Voilà où j'en suis... Alors DD mort et explosé et il faut qu'Achète sorte le portefeuille ou bien y'a t'il une solution pour rattraper tout ça? Après si c'est pour que ça recommence en cas d'affaiblissement du Disque dur, on change... ;-)
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6 réponses

gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 476
 
Bonjour,

Vu la taille reconnu d'espace disque, i y a un souci avec le DD, si le pc a subit un choc , il y a de grandes chances que le DD soit mort. Le plus simple, serait de le démonter et de le tester dans un boitier externe.
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tetedampoule65 Messages postés 63 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je m'en doutais un peu... ;-)

Je n'ai pas de boitier externe mais je peux peut être le tester avec un autre portable?
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astuces72 Messages postés 7769 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 641
 
slt

tu es sur d'avoir testé le bon disque ?

:-)
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tetedampoule65 Messages postés 63 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Hélas oui et j'ai bien fait un chkdsk sur c:
Après, je n'avais pas vu la donnée dont parle Gouby, sinon, je ne vous aurai pas dérangé... Je crois qu'il est bel et bien mort! :-(
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astuces72 Messages postés 7769 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 641
 
tu as fais comment ton test ?
suivant le boot, c: n'est pas forcement le disque monté avec windows
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tetedampoule65 Messages postés 63 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ah zut... Je pensais!
J'ai réussi après plusieurs essais à ouvrir une fenêtre DOS, il s'est affiché sous x:, et lui ai demandé de revenir à la racine par cd.. et ensuite sous C: et après la commande chkdsk /f...
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astuces72 Messages postés 7769 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 641
 
tu vas dire que j'insiste, mais...
fais un dir c:
pour être sur que tu vois bien c:\windows et tous les autres dossiers
si non, essaye un d:

chkdsk d: /f /r (plusieurs heures) avec /r
ensuite sfc /scannow
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tetedampoule65 Messages postés 63 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
t'inquiète, je comprends... ;-) :-)
Je revérifie quand l'outil de redémarrage lancé il y a 3h arrêtera :-( et je lance les commandes que tu as noté... et merci pour ton aide!
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tetedampoule65 Messages postés 63 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je reviens après que l'outil de redémarrage se soit arrêté d'ailleurs sans succès... :-(
Quand j'essaie d'aller sur d: il me met "impossible de satisfaire à la demande en raison d'une erreur de périphérique d’e/s"

J'ai l'impression que tu as raison car je repère un dossier sous x: et non c:
En faisant un dir sous c: je n'ai qu'un répertoire : TEMP
Sous x:
106 760 setup.exe.
REP Program Files
REP sources
REP Users
REP windows

4 rep 30 081 024 octets libres

Si je fais le chkdsk /f ou /r il me met :
Type du système de fichiers NTFS.
impossible de vérouiller le lecteur en cours. Windows ne peut pas effectuer de vérification du disque sur ce volume car il est protégé en ecriture.
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gouby Messages postés 45647 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 476
 
re bonjour, j'ai comme l'impression que x: est juste la partition système, mais ca ne fait toujours pas la taille du disque dur vu les octets libre
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tetedampoule65 Messages postés 63 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Rebonjour pardon... :-)
J'ai essayé de lancer la commande sfc /scannow mais que ce soit sur x: ou c: le message suivant apparaît : une réparation système en attente nécessite la fin du redémarrage. Redémarrez windows et exécutez de nouveau sfc.
En sachant qu'avant il lance bien un début d'analyse du système...
Que fais je???
Je redémarre avec le cd de réparation en cours? Sinon, il va me demander soit de redémarrer windows normalement et planter ou de lancer une restauration qui n'aboutira à rien...
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astuces72 Messages postés 7769 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 641
 
essaye d: ou e: ..
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tetedampoule65 Messages postés 63 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
d: il me met "impossible de satisfaire à la demande en raison d'une erreur de périphérique d’e/s"
et e: c'est le lecteur dvd...
Je fais voler l'ordi pour essayer???? lol
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astuces72 Messages postés 7769 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 641
 
bon je dirais hdd hs !
si tu peux le placer dans un boitier externe*, et avec un outil comme testdisk, recuperer tes données.
  • ou le mettre directement dans une autre tour, ça marche aussi :)
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tetedampoule65 Messages postés 63 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Rebonjour à tous,

Bon je pense que c'est aussi le cas... bon en tous les cas MERCI BEAUCOUP à vous deux pour votre aide!

Dernière petite question Astuce, tu peux m'envoyer un lien ou 2 concernant un boitier externe stp?

Concernant la tour, j'y avais pensé mais pas de tour à la maison... ;-)
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astuces72 Messages postés 7769 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 641
 
si tu as un boitier, tu peux essayer de le démonter pour y mettre le disque.
même si c'est pas trop cher, il te restera sur les bras.
sinon, sur amazon, un boitier bien noté:
https://www.amazon.fr/Inateck-externe-disque-Compatible-Windows/dp/B00DW374W4/ref=sr_1_sc_3?ie=UTF8&qid=1461343534&sr=8-3-spell&keywords=boitier+dique+dur+2.5+sata
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tetedampoule65 Messages postés 63 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Aaaaah ok... Je ne voyais vraiment pas à quoi cela ressemblait!

Merci encore Astuces72 pour ta patience, tes conseils!
Au plaisir et bonne continuation!
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astuces72 Messages postés 7769 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 641
 
ba de rien, bonne continuation

investi dans un disque ssd pour ton pc
un 240go minium, tu auras l'impression d'avoir une bête de course :)

jamais eu de soucis avec tous les sandisk acheté
https://www.amazon.fr/interne-SanDisk-vitesse-lecture-SDSSDA-240G-G25/dp/B00S9Q9VS4/ref=sr_1_1?s=computers&ie=UTF8&qid=1461390365&sr=1-1&keywords=ssd+240
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