Mon pc ne reconnais pas mon téléphone

Salut tt le monde
j'espère être la bienvenue dans ce forum.
ma question est la suivante:
mon ordinateur n'arrive pas à identifier mon téléphone Samsung "grand prime" .
quelqu'un peut m'aider ?

2 réponses

  1. salut

    a tu installé les drivers samsung ?
    connect ton tel sur une autre prise usb.
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    1. merci d'avance de me répondre .je l'ai branché avec le pc de mon collègue mais reste le même problème.
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      1. si tu n'a pas les drivers d'installé le pc ne reconnait pas le tel peut importe le pc il faut les drivers dessus.
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