DD Fat32 0 octets - Formater le disque

Fermé
pauline994 Messages postés 127 Date d'inscription jeudi 11 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2018 - 13 avril 2016 à 22:55
Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 - 19 avril 2016 à 14:40
Bonjour,

J'ai un disque dur GoldDigital de 500 Go.
Il était en format exFAT, j'ai voulu le convertir en FAT32 en passant par l'invite de commandes.
La progression restant à 0%, j'ai cru à un bug et j'ai débranché le disque dur.
Depuis, lorsque je le branche, il apparaît dans mon poste de travail mais lorsque je clique dessus, on me propose de formater le disque. Si je clique OK, ça tourne et rien ne se passe.
J'ai essayé le chkdsk F mais rien ne se passe.
Est-ce que je vais pouvoir récupérer mon disque ou il est complètement bousillé :-( ?
J'ose encore espérer à une solution :)

Merci à tous
A voir également:

3 réponses

Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 753
14 avril 2016 à 10:51
Bonjour pauline994 :)

J'avoue que tout est possible. Néanmoins avant de conclure hâtivement j'aimerais te demander de faire ensemble quelques contrôles :) Je présume qu'il s'agit d'un DD externe. Si c'est le cas je te conseillerais de prêter attention à d'autres symptômes que l'ordinateur pourrait manifester dès que tu branches le DD. As-tu testé d'autres câbles USB compatibles (si c'est un DD externe) ?

Un coup d'oeil à la Gestion des disques pourrait donner des infos utiles. Je présume que le DD y apparaît en espace non alloué.

D'ailleurs, as-tu testé la commande clean via DISKPART ? Cette manipulation est destructrice de données et va virer tous les contenus que ce DD garde. Par précaution, je laisse ici le cheminement qui permet de la lancer : taper diskpart (dans l'invite de commandes) > Entrée > taper list disk > Entrée > taper : select disk # (où # doit être remplacé par le numéro du DD à effacer) > Entrée > clean > Entrée

Une fois ceci terminé lance, stp, la commande permettant de le convertir en FAT32.

D'ailleurs, je te suggérerais de lancer sur ce DD une analyse via l'utilitaire de diagnostic du constructeur HDD (ou via un logiciel d'analyse tiers) pour t'informer de l'état de santé de ce DD. Quelles sont les valeurs S.M.A.R.T. annoncées ?

A voir :) Fais moi savoir les résultats :)
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pauline994 Messages postés 127 Date d'inscription jeudi 11 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2018 2
14 avril 2016 à 11:16
Bonjour Sannin_WD et merci pour cette réponse :)

Alors lorsque je branche le disque (quel que soit le câble et l'ordinateur), ça me propose de formater le disque.Si je réponds "formater" ça tourne et la page devient blanche. Si je mets "annuler" alors j'ai un message d'erreur qui apparaît :

F:\ n'est pas accessible
Le volume ne contient pas de système de fichiers connu. Vérifiez si tous les pilotes de système nécessaires sont chargés et si le volume n'est pas endommagé

A l'instant j'ai essayé le diskpart mais ça a ouvert une autre fenêtre de commande, j'ai eu peur car j'avais pas encore sélectionné le disque dur (externe) concerné. Est-ce bien normal ?

Pour info supplémentaire, je suis sur Windows 10. Lorsque je vais dans "gestionnaire des périphériques", mon disque dur apparaît dans "appareil mobile" et lorsque je clique dessus, ça me dit qu'il fonctionne correctement mais sous l'onglet "événements", j'ai dans la case "informations"

"Le périphérique SWD\WPDBUSENUM\{4e020b5f-009e-11e6-8272-e4f89c0f864b}#0000000000007E00 nécessite que l'installation soit poursuivie."

Je ne sais pas ce que ça veut dire, ni de quelle installation il s'agit.

Quant à l'analyse via l'utilitaire... je ne sais pas où trouver tout ça :-(

Merci beaucoup :)

PS: Est-il possible d'intégrer des impressions écran dans les messages (plus pratique pour expliquer peut-être).
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pauline994 Messages postés 127 Date d'inscription jeudi 11 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2018 2
14 avril 2016 à 11:42
Re bonjour,

Je viens de lancer un diagnostic. Alors le SMART Status est "not available"
J'ai fait clic droit du coup pour une analyse rapide, tout allait bien et le disque dur a fait un bruit similaire à un bourdonnement et maintenant l'analyse tourne mais il n'y a pas d'évolution dans les données analysées donc j'ai l'impression qu'il y a quelque chose qui cloche.

Je vois bien la capacité "500 Go" je n'ai pas de numéro de série (je ne sais pas si c'est important)

Et je ne peux pas annuler l'analyse qui bloque...

Voilà :)

Merci encore, j'espère qu'on trouvera une solution.
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Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 753
14 avril 2016 à 11:37
Salut pauline994 :)

C'est tout à fait possible :

> Pour insérer une image dans une discussion : https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/

> Pour diagnostiquer le HDD: https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/25371-tester-des-composants-de-pc-les-meilleurs-outils-gratuits/#tester-ses-disques-durs-hdd-et-ssd En ce qui concerne l'utilitaire du constructeur HDD (dont l'utilisation l'on recommande), il faut aller sur la page Web de ce constructeur pour y effectuer la recherche et télécharger ce logiciel.

@pauline994, d'après moi le DD ne reçoit pas de lettre dans la Gestion des disques. Comment as-t-on lancé un CHKDSK ?

Pour ce qui est de DISKPART, il faut lancer l'invite de commandes en mode Administrateur.

Te serait-il possible de refaire les tests sur un PC exécutant une autre version de Windows ? Avec un autre câble USB, réagit-il de la même façon ? Te laisse-t-il accéder au Gestionnaire de disques ?

A te lire:)
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pauline994 Messages postés 127 Date d'inscription jeudi 11 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2018 2
14 avril 2016 à 12:22
Re bonjour,

Alors j'ai fait l'analyse avec un westgate qui me disait que SMART "not available" et l'analyse rapide n'a pas pu aboutir.
J'ai tenté avec le HDD du lien commentcamarche mais il ne me trouvait pas le disque dur externe.

Je suis maintenant sur Windows 7, lorsque j'ai branché mon disque dur, il a installé le pilote pour que je puisse l'utiliser. Même cas de figure, on me demande de formater, même chose si je mets formater et même chose si j'annule que sur W10.

J'ai lancé le CHKDSK


ça reste bloqué, pas d'évolution.

J'ai ensuite regardé dans propriétés en faisant clic droit sur mon disque dur depuis Poste de travail :



Voilà :'(

merci :)
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Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 753
14 avril 2016 à 14:08
Salut pauline994 :)

Cela ne me paraît pas un signe de bon augure ...
As-tu eu la possibilité de lancer clean (DISKPART) sur le PC sous Windows 7 ? Désolé de poser autant de fois la question, mais as-tu changé le câble USB? A+
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pauline994 Messages postés 127 Date d'inscription jeudi 11 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2018 2
14 avril 2016 à 16:59
Hello

Merci.
J'ai tenté le diskpart depuis l'invite de commande en mode administrateur et ça reste bloqué, une fois tapé entrée après avoir tapé diskpart.

Je viens de tenter un nouveau câble mais même problème, demande de formatage lorsque je le connecte et aucune réponse au formatage.

Je crois que j'ai plus trop espoir de trouver une solution lol :-(
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Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 753
Modifié par Sannin_WD le 15/04/2016 à 12:33
@pauline994, tente de lancer un Linux Live CD. Cela permet de mettre le DD récalcitrant dans un autre environnement logique. Il n'est point nécessaire d'installer un nouveau OS. Un Live CD permet de démarrer l'autre OS directement à partir du CD/DVD ou de la cef bootable sur laquelle le fichier ISO serait placé. J'ai lu des personnes dire que cela leur a permis de récupérer les contenus que leur DD gardait.

Tu trouverais sur ce Forum des tutoriels qui te guideraient dans les démarches à suivre pour créer ta clé USB bootable et sélectionner la distribution à lancer.

Je croise les doigts !
A suivre :)
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pauline994 Messages postés 127 Date d'inscription jeudi 11 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 30 mai 2018 2
15 avril 2016 à 14:40
Re bonjour Sannin_Wd

Encore merci pour ces réponses mais j'ai retourné le DD... J'espère qu'ils pourront faire quelque chose :-) sinon tant pis

Merci en tout cas d'avoir pris le temps de me répondre pour trouver une solution
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Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 753
18 avril 2016 à 11:16
Salut pauline994 et merci de ton retour d'infos :) J'espère que tu reviendras avec de bonnes nouvelles :) Les tests avec un Linux Live CD me donnaient un rayon d'espoir … Néanmoins il est fort probable que le souci soit à niveau physique, ceci rendant la situation plus compliquée et exigeant une intervention en laboratoire spécialisé pour récupérer les données y gardés.

@pauline994, n'oublie pas de toujours disposer d'une copie de sauvegarde des contenus importants. Il vaut mieux prévenir que guérir ;)

Je croise les doigts !
A+ et merci encore :)
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