Caméra intégrée en panne ? packard bell EasyNoteLV

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billmaxime Messages postés 50585 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,


depuis 2 jours, ma caméra, s'allume et s'éteind sans cesse, et depuis 1h, elle s'est arrêtée nette, et ne veut plus redémarrer
Type de pc : EasyNote LV
caméra : SPCA2082 PC Camera
elle ne fonctionne ni sur skype, ou quoi que ce soit.
J'ai fais aussi la mise à jour des pilotes mais toujours rien, j'ai même beau allumer / éteindre le pc, toujours rien
J'ai vu des postes disant d'installer tel et tel truc mais je n'ose pas par peur d'avoir d'autres problèmes, j'ai aussi vu aussi des conseils pour la restauration de système, ou même de désinstaller la caméra et etc, mais je n'ose toujours pas.
Avez-vous des conseils merci

Le pc a bientôt 3 ans.

13 réponses

billmaxime Messages postés 50585 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
salut

ton pc est sous quel OS (w7/w8 etc...)

@+
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Pixels9 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
windows 8.1
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billmaxime Messages postés 50585 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
re

ok, as-tu remarqué d'autres "dysfonctionnements" du pc depuis ton problème avec la cam?

@+

le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
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Pixels9 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
ben comme je l'ai écrit dans mon poste, la veille mais juste 1 fois, et là aujourd'hui ça ne veut plus du tout
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billmaxime Messages postés 50585 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
re

ben comme je l'ai écrit dans mon poste, la veille mais juste 1 fois, et là aujourd'hui ça ne veut plus du tout

ok, mais je veux dire des problèmes de "ralentissements" du pc par exemple

pas uniquement le problème de la cam

@+
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Pixels9 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Non aucun
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billmaxime Messages postés 50585 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
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ok, alors fait 1 restauration système à 1 date d'avant ton soucis

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

@+
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Pixels9 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
il n'y a pas un autre moyen?
parce que je ne suis très douée avec l'informatique
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billmaxime Messages postés 50585 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
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il n'y a pas un autre moyen?
parce que je ne suis très douée avec l'informatique


il n'y a pas de soucis, tu suis les instructions et "ça va le faire"

la restauration est 1 manipulation "assez banale"

si tu as des questions....

@+
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Pixels9 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
ok, je ferais ça demain matin, vu l'heure je suis crevée, et je tiendrai au courant
;)
merci
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billmaxime Messages postés 50585 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
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de rien

@ demain
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Pixels9 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
alors rien n'y fait, j'ai même installé w 10 parce que ma caméra demandait une mise à jour mais sous w10, mais toujours rien.
as-tu une autre suggestion?
merci
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billmaxime Messages postés 50585 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 047
 
salut

as-tu une autre suggestion?

reviens sur w8.1 si tu veux le conserver en lieu et place de w10

on verra ensuite pour le problème de cam

@+
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