Caméra intégrée en panne ? packard bell EasyNoteLV Fermé

Question

Bonjour, 


depuis 2 jours, ma caméra, s'allume et s'éteind sans cesse, et depuis 1h, elle s'est arrêtée nette, et ne veut plus redémarrer
Type de pc : EasyNote LV
caméra : SPCA2082 PC Camera
elle ne fonctionne ni sur skype, ou quoi que ce soit.
J'ai fais aussi la mise à jour des pilotes mais toujours rien, j'ai même beau allumer / éteindre le pc, toujours rien
J'ai vu des postes disant d'installer tel et tel truc mais je n'ose pas par peur d'avoir d'autres problèmes, j'ai aussi vu aussi des conseils pour la restauration de système, ou même de désinstaller la caméra et etc, mais je n'ose toujours pas.
Avez-vous des conseils merci

Le pc a bientôt 3 ans.

Configuration: Windows / Firefox 45.0

billmaxime · Answer

salut

ton pc est sous quel OS (w7/w8 etc...)

@+

Pixels9 · Answer

windows 8.1

billmaxime · Answer

re

ok, as-tu remarqué d'autres "dysfonctionnements" du pc depuis ton problème avec la cam?

@+ 
 
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl

Pixels9 · Answer

ben comme je l'ai écrit dans mon poste, la veille mais juste 1 fois, et là aujourd'hui ça ne veut plus du tout

billmaxime · Answer

re

ben comme je l'ai écrit dans mon poste, la veille mais juste 1 fois, et là aujourd'hui ça ne veut plus du tout 

ok, mais je veux dire des problèmes de "ralentissements" du pc par exemple

pas uniquement le problème de la cam

@+

Pixels9 · Answer

Non aucun

billmaxime · Answer

re

ok, alors fait 1 restauration système à 1 date d'avant ton soucis

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/

@+

Pixels9 · Answer

il n'y a pas un autre moyen? 
parce que je ne suis très douée avec l'informatique

billmaxime · Answer

re

il n'y a pas un autre moyen? 
parce que je ne suis très douée avec l'informatique 

il n'y a pas de soucis, tu suis les instructions et "ça va le faire"

la restauration est 1 manipulation "assez banale"

si tu as des questions....

@+

Pixels9 · Answer

ok, je ferais ça demain matin, vu l'heure je suis crevée, et je tiendrai au courant
;)
merci

billmaxime · Answer

re

de rien

@ demain

Pixels9 · Answer

alors rien n'y fait, j'ai même installé w 10 parce que ma caméra demandait une mise à jour mais sous w10, mais toujours rien.
as-tu une autre suggestion? 
merci

billmaxime · Answer

salut

as-tu une autre suggestion?  

reviens sur w8.1 si tu veux le conserver en lieu et place de w10

on verra ensuite pour le problème de cam

@+

Caméra intégrée en panne ? packard bell EasyNoteLV

13 réponses

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