Caméra intégrée en panne ? packard bell EasyNoteLV

Bonjour,

depuis 2 jours, ma caméra, s'allume et s'éteind sans cesse, et depuis 1h, elle s'est arrêtée nette, et ne veut plus redémarrer
Type de pc : EasyNote LV
caméra : SPCA2082 PC Camera
elle ne fonctionne ni sur skype, ou quoi que ce soit.
J'ai fais aussi la mise à jour des pilotes mais toujours rien, j'ai même beau allumer / éteindre le pc, toujours rien
J'ai vu des postes disant d'installer tel et tel truc mais je n'ose pas par peur d'avoir d'autres problèmes, j'ai aussi vu aussi des conseils pour la restauration de système, ou même de désinstaller la caméra et etc, mais je n'ose toujours pas.
Avez-vous des conseils merci

Le pc a bientôt 3 ans.

13 réponses

  1. salut

    ton pc est sous quel OS (w7/w8 etc...)

    @+
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    1. re

      ok, as-tu remarqué d'autres "dysfonctionnements" du pc depuis ton problème avec la cam?

      @+

      le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
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      1. ben comme je l'ai écrit dans mon poste, la veille mais juste 1 fois, et là aujourd'hui ça ne veut plus du tout
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        1. re

          ben comme je l'ai écrit dans mon poste, la veille mais juste 1 fois, et là aujourd'hui ça ne veut plus du tout

          ok, mais je veux dire des problèmes de "ralentissements" du pc par exemple

          pas uniquement le problème de la cam

          @+
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          1. il n'y a pas un autre moyen?
            parce que je ne suis très douée avec l'informatique
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            1. re

              il n'y a pas un autre moyen?
              parce que je ne suis très douée avec l'informatique


              il n'y a pas de soucis, tu suis les instructions et "ça va le faire"

              la restauration est 1 manipulation "assez banale"

              si tu as des questions....

              @+
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              1. ok, je ferais ça demain matin, vu l'heure je suis crevée, et je tiendrai au courant
                ;)
                merci
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                1. alors rien n'y fait, j'ai même installé w 10 parce que ma caméra demandait une mise à jour mais sous w10, mais toujours rien.
                  as-tu une autre suggestion?
                  merci
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                  1. salut

                    as-tu une autre suggestion?

                    reviens sur w8.1 si tu veux le conserver en lieu et place de w10

                    on verra ensuite pour le problème de cam

                    @+
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