Comparer documents : touche OK inactive

Bonjour,
j'ai voulu comparer deux versions d'un document. Ca a marché, mais j'ai voulu recommencer en intervertissant le rôle des deux documents. La touche OK dans la fenêtre Comparer est alors apparue inactive, et mon PC a fini par me dire que les deux documents étaient corrompus. J'ai recréé ces documents ex novo (l'un une PJ d'un mail, l'autre une copie d'un extrait d'un gros document)). Mais je ne peux toujours pas les comparer, la touche OK du comparateur reste inactive, quel que soit celui des deux docts que je prenne. J'ai essayé avec d'autres docts: même blocage, touche OK inactive