Alibaba ou aliexpress
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Kate2411
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piquesous Messages postés 15965 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Vous avez 45 jours pour déclarer un problème.
Pendant ses 45 jours, votre argent n’est pas donné au vendeur. Aliexpress le garde et lui reverse si vous accusez réception du produit sans soucis ou si vous n’avez pas donné signe de vie pendant ces 45 jours.
Tout repose sur la confiance. Donc Aliexpress fera ce qu’il faut pour que vous soyez satisfait. Se faire rembourser est donc assez simple. Quelques semaines sont toutefois nécessaires.
Sachez au passage que le Groupe Alibaba a largement les moyens d’avoir une politique de remboursement facile! leur bénéfice énorme par rapport à leurs dépenses…
Lire la procédure complète de remboursement sur Aliexpress
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