Imprimante en veille

Fermé
marco6910 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 9 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2016 - 9 avril 2016 à 11:56
dom17 Messages postés 964 Date d'inscription mercredi 26 avril 2006 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2020 - 16 avril 2016 à 15:18
Bonjour,
Imprimante Canonpixma mg5450. J'ai effectué dernièrement la numérisation d'undocument.Tout s'est bien déroulé.Lorsque j'ai terminé, j'ai arrêté l'imprimante mais elle s'estmise en veille(je pense). Le bouton "on" reste éclairé,mais je ne peux relancer l'imprimante. Faut-il refaire l'installation? Des pilotes ne seraient pas à jour,maisje n'arrive pas à trouver ce qui peut correspondre (mis à part qu'il faut payer). Je remercie celui qui pourra m'apporter une solution. Je précise que je travaillais auparavant avec un pc bureau. J'avais déjà eu ce genre de problème , mais corrigé en faisant une mise à jour.
Je souhaite maintenant installer cette imprimante sur un portable AsusR752KX-t4030T.
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6 réponses

dom17 Messages postés 964 Date d'inscription mercredi 26 avril 2006 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2020 243
16 avril 2016 à 15:18
Débranche ton imprimante, et appuie sur le bouton marche-arrêt pendant une trentaine de secondes
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dom17 Messages postés 964 Date d'inscription mercredi 26 avril 2006 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2020 243
9 avril 2016 à 12:06
Bonjour

Tu ne dis pas quel est ton OS

Le pilote ne serait il pas ici → Canon drivers
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marco6910 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 9 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2016
10 avril 2016 à 17:46
Bonjour,
J'ai essayé Canon drivers,sans succés. L'imprimante reste "en veille"et je n'arrive pas àla faire redémarrer ni reconnaitre par le pc.Quand je connecte le cable sur le port usb,il est indiqué que celui-ci n'est pas reconnu. Quelle solutiontrouver?
Merci à celui qui pourra me dépanner.
Cordialement.
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marco6910 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 9 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 avril 2016
9 avril 2016 à 13:03
Bonjour,
Merci pour ce début de réponse. Mon portable est sous windows10.
Je vais tenter canon drivers.
Cordialement.
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billmaxime Messages postés 50260 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 21 septembre 2024 5 988
9 avril 2016 à 13:08
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dom17 Messages postés 964 Date d'inscription mercredi 26 avril 2006 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2020 243
10 avril 2016 à 22:50
Bonsoir

-Essaie avec un autre câble.

-Désinstalle, puis réinstalle ton imprimante

Il m'est arrivé de me sortir d'affaire ainsi.
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dom17 Messages postés 964 Date d'inscription mercredi 26 avril 2006 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2020 243
15 avril 2016 à 20:07
et ?
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alle > dom17 Messages postés 964 Date d'inscription mercredi 26 avril 2006 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2020
16 avril 2016 à 08:48
Bonjour,
Merci pour toutes ces explications, mais rien à faire. Le pilote ne s'installe pas. Je ne vois pas comment résoudre ce problème.
Cordialement.
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poupougne13 Messages postés 44644 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2024 10 535
16 avril 2016 à 08:51
Bonjour....

Une imprimante "en veille", je n'ai jamais vu ça....mais je ne prétends pas avoir tout vu non plus.....;)
As-tu essayé de la débrancher du secteur 2 ou 3 heures ?
Cdt,
@+

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