Poblème d'imprimante

Fermé
Magachou79 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 8 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 avril 2016 - 8 avril 2016 à 14:35
georges97 Messages postés 12573 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2024 - 8 avril 2016 à 15:01
Bonjour,

J'ai acheté une imprimante d'occasion, une HP Deeskjet 840C. J'ai mis une nouvelles cartouche et elle fonctionne plus ou moins bien. Mais maintenant, c'est la lumière orange à droite, en-dessous de la lumière qui dit que la machine est allumée, qui clignote sans cesse. J'ai beau remettre le papier comme il faut, chipoter dans le bac de l'imprimante, rien n'y fait.

Pouvez-vous m'aider s'il vous plait,

Merci d'avance,

Magacou79

2 réponses

bonjour
essayez avec le mode d emploi :
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http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/bpd07501
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georges97 Messages postés 12573 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2024 2 409
8 avril 2016 à 15:01
Bonjour,

A moins qu'un des lecteurs ait la même imprimante et puisse poser un diagnostic, il aurait été intéressant de nous indiquer l'inscription correspondant à cette lampe orange.

S'il s'agit de "paper", il peut s'agir soit d'une feuille coincée dans le chemin parcouru par celles-ci soit d'un petit bout de papier déchiré qui occulte un capteur.

Il n'y a pas de cotre-indications à acheter une imprimante d'occasion, mais il y a un certain nombre d'opérations de maintenance à effectuer pour qu'elle fonctionne le plus longtemps possible (nettoyage interne, nettoyage des buses par logiciel, page de test).

Par ailleurs, quand vous dîtes "fonctionne plus ou moins bien", c'est plus que vague et en tous cas insuffisant. Il faudrait préciser : entrainement de feuilles, bruits, rayures, coulures, lignes interrompues, traces verticales blanches... ou noires, etc.


Cordialement
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