Télévision Philips 42PFL3522D ne s'allume plus.
Majormarcel
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stewartia Messages postés 12469 Statut Membre -
stewartia Messages postés 12469 Statut Membre -
Bonjour,
Mon téléviseur date de 2007. Je n'ai jamais eu de problème. Hier EDF est intervenu dans le secteur sans avertir les clients. hier soir ma télévision ne s'allumait plus. le fusible est bon mais rien du tout. J'ai procédé à une réclamation à EDF mais que dois je faire pour obtenir un réparateur, profession rare dans ce monde de consommation.
Merci de votre aide. J'habite dans l'Isère à Barraux 38530.
Mon téléviseur date de 2007. Je n'ai jamais eu de problème. Hier EDF est intervenu dans le secteur sans avertir les clients. hier soir ma télévision ne s'allumait plus. le fusible est bon mais rien du tout. J'ai procédé à une réclamation à EDF mais que dois je faire pour obtenir un réparateur, profession rare dans ce monde de consommation.
Merci de votre aide. J'habite dans l'Isère à Barraux 38530.
2 réponses
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Bonjour, Si c'est un accident électrique, normalement s'est pris en charge par votre assurance habitation, il faut la facture de la TV, et voir si il faut d'abord acheter une autre TV et présenter la facture pour être remboursé, avant tout, il faudra la présenter à un réparateur/vendeur de TV si besoin d'un devis. Demandez conseil à votre assurance.
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