Télévision Philips 42PFL3522D ne s'allume plus.

Fermé

Majormarcel - 7 avril 2016 à 12:42
stewartia Messages postés 12188 Date d'inscription samedi 7 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2016 - 7 avril 2016 à 14:28

Bonjour,

Mon téléviseur date de 2007. Je n'ai jamais eu de problème. Hier EDF est intervenu dans le secteur sans avertir les clients. hier soir ma télévision ne s'allumait plus. le fusible est bon mais rien du tout. J'ai procédé à une réclamation à EDF mais que dois je faire pour obtenir un réparateur, profession rare dans ce monde de consommation.
Merci de votre aide. J'habite dans l'Isère à Barraux 38530.

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2 réponses

Réponse 1 / 2

stewartia Messages postés 12188 Date d'inscription samedi 7 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2016 1 883
7 avril 2016 à 14:13

Bonjour, Si c'est un accident électrique, normalement s'est pris en charge par votre assurance habitation, il faut la facture de la TV, et voir si il faut d'abord acheter une autre TV et présenter la facture pour être remboursé, avant tout, il faudra la présenter à un réparateur/vendeur de TV si besoin d'un devis. Demandez conseil à votre assurance.

Réponse 2 / 2

Majormarcel Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 7 avril 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2016
7 avril 2016 à 14:24

Merci pour l'info stewartia.

stewartia Messages postés 12188 Date d'inscription samedi 7 juillet 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2016 1 883
7 avril 2016 à 14:28

Perso je lai fait pour un PC, l'assurance a remboursé à hauteur de la carte mère la moins chère, ce qui n'est pas trop grave, en effet les matériels plus récents sont plus performants et moins chers. + la réparation.

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