Télévision Philips 42PFL3522D ne s'allume plus.

Majormarcel -  
stewartia Messages postés 12188 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon téléviseur date de 2007. Je n'ai jamais eu de problème. Hier EDF est intervenu dans le secteur sans avertir les clients. hier soir ma télévision ne s'allumait plus. le fusible est bon mais rien du tout. J'ai procédé à une réclamation à EDF mais que dois je faire pour obtenir un réparateur, profession rare dans ce monde de consommation.
Merci de votre aide. J'habite dans l'Isère à Barraux 38530.


2 réponses

stewartia Messages postés 12188 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 886
 
Bonjour, Si c'est un accident électrique, normalement s'est pris en charge par votre assurance habitation, il faut la facture de la TV, et voir si il faut d'abord acheter une autre TV et présenter la facture pour être remboursé, avant tout, il faudra la présenter à un réparateur/vendeur de TV si besoin d'un devis. Demandez conseil à votre assurance.
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Majormarcel Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour l'info stewartia.
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stewartia Messages postés 12188 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 886
 
Perso je lai fait pour un PC, l'assurance a remboursé à hauteur de la carte mère la moins chère, ce qui n'est pas trop grave, en effet les matériels plus récents sont plus performants et moins chers. + la réparation.
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