Message non reçu par le destinataire
Maryem1010
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Xileh Messages postés 19446 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Xileh Messages postés 19446 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour
j'envoie des mail à un adresse bien existante mais le destinataire ne reçoit pas le mail. Le mail est pourtant envoyé. Par contre tous les autres destinataires reçoivent les mails.
Merci de votre aide
j'envoie des mail à un adresse bien existante mais le destinataire ne reçoit pas le mail. Le mail est pourtant envoyé. Par contre tous les autres destinataires reçoivent les mails.
Merci de votre aide
1 réponse
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Bonjour
Quel est le message d'erreur (code de non distribution) que tu as en retour, prouvant que le mail n'est pas distribué ?
Si tu n'as pas de message de "non distribution"...suggère à la personne de regarder dans ses spams (indésirables) si tes mails s'y trouvent...
@+
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Je n'ai pas de message d'erreur et les mails ne sont pas dans les spams. puisque j'ai aussi accés à la boite mail
- Est-ce que tu envoies/relèves les mails depuis les webmails concernés ou via un/des client(s) de messageries... (thunderbird, etc....)
Personnellement, j'avais eu le cas ou des mails envoyés via Thunderbird (entre deux adresses "la poste.net") étaient à-priori perdus et sans traces.... alors qu'en me connectant directement depuis le navigateur sur les comptes respectifs des webmails de la poste....ils étaient bien là.....
En dehors de cette piste... navré, je ne vois pas....
@+
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