Réinitialiser Logicom e500

Bonjour,
J'ai bloqué mon logicom e500 : code pin changé et oublié , nouvelle adresse Google oubliée... Oups
J'aimerais le réinitialiser mais impossible en utilisant les touches volume haut + mise en marche + home (en bas au milieu) ...
Que faire? Help ?

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