Mon imprimante ne veut plus imprimer !

albanito0209 -  
glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur -
Bonjour,

J'ai une imprimante Brother DCP-585CW et je n'ai que de l'encre noire. Cela ne me gênes pas que mes copies vont être imprimés en noir, mais le souci, c'est que mon imprimante mets un message comme ceci :
Impression impossible
Niveau d'encre couleur insuffisant pour garantir la qualité d'impression.
Remplacez l'encre
Et ceci me gênes beaucoup. Je ne peux plus imprimer !!

Merci à l'avance.
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1 réponse

glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur 4 476
 
Bonjour,
Certaines imprimantes refusent d'imprimer lorsque qu'une cartouche est vide, c'est le cas pour quelques modèles d'Epson par exemple, peut-être est-ce la même chose chez Brother!
Tentez d'intervenir dans les propriétés de l'imprimante et modifier les préférences d'impression si possible afin de sélectionner uniquement le noir, à vous de vérifier mais à mon sens, ce n'est pas gagné!
Cdlt.
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