Pilote d'internet supprimer par accident !

arianebriggs Messages postés 8 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Salut,

J'ai vraiment besoin d'aide.
J'ai un vieux portable lenovo thinkpad T61, et hier j'ai voulu faire du ménage dedans parce qu'il était plein de programmes inutiles.
Je pense avoir supprimé par accident un programme ou fichier qui faisait fonctionner internet et google chrome.
Le problème c'est que je sais pas le nom du pilote et où aller le récupérer.
Maintenant, quand j'essaie d'aller sur internet , tout ce qui apparait à chaque fois c'est "cette page ne peut pas s'afficher"
J'ai tout essayé ce que j'ai vu sur internet, je l'ai redémarré ,etc...
Je suis désespéré parce que j'en ai besoin pour faire des travaux.
Je n'ai donc pas le temps de commander un cd ou quoi que ce soit pour le restaurer.

Qu'est ce que je peux faire, svp ??
Merci.

9 réponses

  1. Killgringos Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Aller voir un informaticien...

    Nan sérieusement cherche les noms des pilotes qu'il faut puis va sur un autre PC, telecharge les puis met les sur ton PC.
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  2. tanteelise Messages postés 28183 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 815
     
    Bonjour,

    quelle est votre version de windows ? et 32 ou 64 bits?

    cordialement

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    1. arianebriggs Messages postés 8 Statut Membre
       
      c'est " windows 7 edition familiale premium" et je sais pas commenr on sais le nmb de bits?
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  3. Dori@n Messages postés 4651 Statut Contributeur 1 635
     
    Bonjour,

    Tu es sous quel Windows?
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    1. arianebriggs Messages postés 8 Statut Membre
       
      windows 7 edition familial premium
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    2. arianebriggs Messages postés 8 Statut Membre
       
      je comprend pas ce que tu veux dire? je peut pas ouvrir les deux liens que tu m'a envoyer, je suis sur mon cellulaire parce que j'ai pas accès a internet sur le dit portable.... désolé je suis nul en informatique
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    3. arianebriggs Messages postés 8 Statut Membre
       
      j'ai essayer de télécharger les deux liens que tu m'a donné a partir d' un autre portable, le premier a pas marcher et le deuxieme je l'ai transférer sur mon ordinateur a partir d'une carte mémoire, le téléchargement a fonctionné ! Mais l'internet affiche toujours "cette page ne peut pas s'afficher" est ce que je doit redémarrer?
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  4. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    À partir d'un autre pc, télécharge les pilotes
    Met-les sur une clé usb
    Transfère-les sur le pc problématique
    Double-clique sur le setup du pilote pour faire l'installation

    Pour --> Ethernet
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    1. arianebriggs Messages postés 8 Statut Membre
       
      je ne sais pas comment télécharger les pilotes et lesquels télécharger..... j'ai essayer les deux qui ont été envoyer plus haut mais ca ne fonctionne pas, l'internet marche toujours pas
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  6. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    je l'ai transférer sur mon ordinateur a partir d'une carte mémoire, le téléchargement a fonctionné ! Mais l'internet affiche toujours "cette page ne peut pas s'afficher"

    Pour le réseau filaire:
    Clique sur Ethernet en bleu
    Télécharge, etc...

    Pour les pilotes, il ne suffit pas de les télécharger, mais il faut les installer.
    Double-clique sur le setup du pilote.

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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    1. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
       
      Edit: fais de même avec le pilote pour le wifi
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    2. arianebriggs Messages postés 8 Statut Membre
       
      je pense vraiment juste que je vais me trouver un autre ordinateur, je ne suis pas assez bonne en informatique pour comprendre quoi telecharger et j'ai plus acces a un autre pc pour les installer
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  7. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    As-tu essayé une restauration du système comme proposé ?

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  8. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Essaie une restauration et choisis une date antérieure au problème.

    Démarrer
    Tous les programmes
    Accessoires
    Outils système
    Fais clic droit sur --> Restauration du système
    Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
    Lance la restauration du système.

    N'oublie pas de cocher --> Afficher d'autres points de restauration.



    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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  9. arianebriggs Messages postés 8 Statut Membre
     
    oui et ca n'a rien changer
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  10. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Va dans démarrer
    Dans la barre Rechercher
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    Donne le no. d'identification de matériel du contrôleur réseau
    Fais clic droit sur le périphérique
    Propriétés
    Onglet détails
    Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
    C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
    --> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
    Au besoin, regarde --> ici

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