Problème d'affichage et curseur
ettanet
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ettanet Messages postés 8 Statut Membre -
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Bonjour
En allumant mon laptop, la page s'est mise à trembler, le curseur tremble et tourne sans cesse, le clavier répond partiellement et rame,les pages hors connexion s'affichent mais s'effacent dès que j'essaye d'intervenir dessus...
Que puis-je faire s'il vous plaît merci de votre réponse:)
En allumant mon laptop, la page s'est mise à trembler, le curseur tremble et tourne sans cesse, le clavier répond partiellement et rame,les pages hors connexion s'affichent mais s'effacent dès que j'essaye d'intervenir dessus...
Que puis-je faire s'il vous plaît merci de votre réponse:)
3 réponses
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Bonjour, comment poser une question technique :
Petite description de l’environnement :
Matériel : Détaille l'appareil, le modèle, le système et sa version
Logiciel : Au moins donner le système et sa version et la version du logiciel si concerné.
après, on expose le problème et on pose sa question.
Grâce à ça, vous aurez plus de chance qu'on ait envie de vous répondre.
Si le problème est résolu on n'oublie pas de clôturer la demande pour que ça serve aux autres personnes
susceptibles de rencontrer le même problème.
Au plaisir de pouvoir vous aider-
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bon alors plusieurs choses possibles :
Sur le plan matériel:
- le pc chauffe t il ? il serait bon vu l'age de sortir les barrette mémoires pour les nettoyer avec une gomme plastic.
Mais je préviens c'est très délicat vu qu'il ne faut prendre les barrettes que par la tranche et gommer le connecteur des 2 cotés jusqu’à que la couleur orange redevienne jaune clair (comme l'or).
- Vérifier l’état du disque dur avec l'utilitaire ci-dessous
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/#q=crystal+diskinfo&cur=1&url=%2F
Sur le plan Windows :
Avez vous un antivirus et lequel ?
Avez vous passer un antimalware et lequel .
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Norton de cette année ?
Un antimalware s'occupe de logiciels malveillants autre que les virus
Vous avez Malwarebyte ici
https://data-cdn.mbamupdates.com/web/mbam-setup-2.2.1.1043.exe -
Il est possible que votre disque puisse causer se type de problème et vu l'age ce serai bien de le passer sur crystal disk info.
Avez vous un autre PC ?
