Message d'erreur au lancement [Résolu/Fermé]

Signaler
Messages postés
28
Date d'inscription
dimanche 27 mars 2016
Statut
Membre
Dernière intervention
19 mars 2017
-
Messages postés
28
Date d'inscription
dimanche 27 mars 2016
Statut
Membre
Dernière intervention
19 mars 2017
-
Bonjour, j'ai besoin de votre aide parce que skype ne veut plus se lancer. Quand je clique sur skype, quelques secondes plus tard, ça m'affiche un message d'erreur : "Cannot load the DLL (SETUPAPI.dll)!"

J'ai essayé de restaurer skype à une version précédente ( avant sa mise à jour ) mais ça n'a pas marché...

Ah ! J'avais oublié : je suis sous Windows 10 !

Merci d'avance à ceux qui m'aideront !

Bonne journée

EDIT : ça me le fait aussi sur avast où il me dit : " Impossible de démarrer le programme car il manque SETUPAPI.dll sur votre ordinateur. Essayer de réinstaller le programme pour corriger ce problème"

1 réponse

Messages postés
28
Date d'inscription
dimanche 27 mars 2016
Statut
Membre
Dernière intervention
19 mars 2017
11
Bonjour,

j'ai maintenant trouvé la solution à mon problème. Je vous expose la procédure à suivre :

1) Télécharger le fichier setupapi.dll qui manquait sur ce site : https://fr.dll-files.com/setupapi.dll.html ( prendre l'installation manuelle tout à droite )

2) Mettre le fichier sur le bureau pour que les manipulations suivantes soient aisés.

3) Chercher le dossier où tous les dossiers système d'Avast se trouve, pour ma part cela ce trouvait dans : Ce PC/Disque Local/AvastSoftware/Avast.

4) L'accès dans ce dossier est refusé ce n'est pas possible de copier/coller le fichier dedans. Revenir alors un dossier en arrière (dans Avast Software )

5) Copier/coller le fichier setupapi.dll dans ce dossier

6) Fermer le tout puis ça marche !

NB: - Cette technique marche avec tous les logiciels qui posent un problème avec le fichier setupapi.dll ( je m'ai avec Skype et Steam aussi )
- Mais ça marche aussi quand le problème vient d'un autre fichier en .ddl
Il faut alors le trouver sur internet et suivre cette procédure.

Si vous avez des problèmes sur cette procédure, n'hésitez pas à me le faire savoir, en message publique s'il vous plaît pour en faire profiter tout le monde.

Bonne journée/soirée/nuit/week-end/appetit/shopping/jeu/surf...