Problème sur mon PC portable
Fantastique2
Messages postés
72
Statut
Membre
-
Fantastique2 Messages postés 72 Statut Membre -
Fantastique2 Messages postés 72 Statut Membre -
Bonjour/Bonsoir J'ai besoin d'aide quand j'allume mon ordinateur y'a l'écran à Toshiba Leading Innovation ensuite l'écran devient bleu et dessus y'a écris " Votre ordinateur à rencontré un problème et doit redémarrer. nous allons redémarrer pour vous. Après plus rien sa me refait tout le temps la même chose sa a commencé dès que j'ai réinitialiser mon ordinateur svp aider moi
2 réponses
-
Quel est le modèle du pc?
Comment as tu fait pour réinitialiser et pourquoi as tu réinitialisé?-
-
-
Je suis aller sur paramètres > Mise à jour de sécurité > windows update et rechercher les mise à jours .. Mais au lieu de sa j'ai réinitialiser . Pour les bugs y'avait aussi un écran bleu mais sa me disais "Votre ordinateur à rencontrer un problème et doit redémarrer .Nous collectons simplement des informations relatives aux erreurs, puis nous allons redémarrer l'ordinateur."
-
-
-
-
Bonsoir.
Tu peux essayer ça:
Débrancher électriquement le pc.
Oter la batterie.(si pc portable)
Appuyer une minute sans relâcher sur le bouton marche.
Rebrancher.
Démarrer.
