Version de navigateur non supportée ?
CHRIS
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jeannets Messages postés 28402 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
jeannets Messages postés 28402 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Je suis sur un IPAD PRO et je rencontre des difficultés pour lancer mon logiciel (application) SAGE (CRM - Comptabilité) car une fois que je suis entré dedans, le message d'erreur suivant apparaît : "Vous utilisez une version de navigateur non supportée"
J'ai essayé d'utiliser SAFARI puis GOGLE CHROME mais rien n'y fait
Avez-vous une explication ? Et surtout une solution SVP ?
Merci d'avance
Je suis sur un IPAD PRO et je rencontre des difficultés pour lancer mon logiciel (application) SAGE (CRM - Comptabilité) car une fois que je suis entré dedans, le message d'erreur suivant apparaît : "Vous utilisez une version de navigateur non supportée"
J'ai essayé d'utiliser SAFARI puis GOGLE CHROME mais rien n'y fait
Avez-vous une explication ? Et surtout une solution SVP ?
Merci d'avance
5 réponses
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oui sur PC jeannet mais sur le PDF il est bien écrit ça :
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Si vous êtes à jour sur l'ipad il est écrit iOS 9
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Bonjour quelle version ios sur votre ipad car dans la doc il est dit :
Apple Safari iOS 8.x donc à vérifier au prés de Sage
source :
https://community.sagecrm.com/cfs-file.ashx/__key/telligent-evolution-components-attachments/13-177-00-00-00-02-70-86/SageCRM_5F00_2016R1_5F00_MatriceDeCompatibilit_E900_DuLogiciel.pdf -
jeannets Messages postés 28402 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 6 603
Bonjour,
Souvent la référence utilisée est "Internet Explorer"... Mais ça dépend surtout de l'auteur du programme... Ou alors il fallait choisir la version compatible "Safari"
Tu peux essayer aussi Opera, FireFox, Nautilus
Compatibilité multi navigateurs
Les fonctions de Sage 100 CRM i7 sont compatibles avec les navigateurs suivants :
Apple Safari
Google Chrome (Version 40.x et plus)
Mozilla Firefox (Version 35.x et plus)
Certaines fonctions
ne peuvent être utilisées qu’à partir d’Internet Explorer
:
.
Voici le PDF sur SAGE https://documentation.sage.fr/bupme/DOCS/CRM_TECHSPECIF_V800.PDF -
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
Bonjour,
As-tu vérifié si les versions de tes navigateurs sont bons avec la liste autorisée par sage CRM ?
https://community.sagecrm.com/login.aspx?ReturnUrl=%2Fuser_community%2Fm%2Fcloud_documentation%2F27086%2Fdownload.aspx
