Problème de démarrage: mise en veille prolongée

Bonjour,
J'ai un soucis au démarrage de mon ordinateur portable qui m'affiche l'écran de "mise en veille prolongée" (avec le logo de chargement) à chaque fois que j'essaye de le démarrer. Le problème est que ce message reste indéfiniment !...

Appuyer sur le bouton d'alimentation l'éteint directement mais le problème revient à chaque fois, même si je suis branché sur le secteur.
Je précise que mon ordi s'était éteint tout seul sans que je ne le vois car j'avais mal branché le câble d'alimentation.
Je n'arrive pas à aller dans le bios au démarrage car le message s'affiche directement, et la batterie ne peut pas s'enlever sans démonter l'ordinateur.
Auriez-vous une solution svp les As? Ou est-ce que je me risque à le démonter pour enlever-remettre/remplacer la batterie? Mais je risque de flinguer la garantie !
Car je n'ai rien trouvé sur ce genre de problème !
Merci à vous!!

(j'ai un essentiel B Smart'MOUV 1510-3 (marque Boulanger), Intel core i5, Windows 10) je ne l'ai que depuis Noël :-(