Nouveau décodeur [Fermé]

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Bonjour, nous avons reçu notre nouveau décodeur Fransat HD, et lorsque nous faisons l´installation automatique, les deux lignes vertes S et Q , au bas de l´écran à droite, restent bloquées à 88 et 90 %. Que devons nous faire ?? Merci et bonne journée !!

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Bonjour,
Si la progression s'arrête, ce décodeur rencontre un problème
si tu a accès au menu , fait un reset ( retour aux réglages d'usine ) mais tu devra refaire toute l'installation.