Mon tomtom start se bloque

Fermé
JAKET80 Messages postés 9 Date d'inscription lundi 21 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 6 avril 2016 - 22 mars 2016 à 00:16
JAKET80 Messages postés 9 Date d'inscription lundi 21 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 6 avril 2016 - 6 avril 2016 à 17:47
Bonjour,
Mon GPS TomTom START se bloque après le chargement de la barre jaune.
il affiche l'image de démarrage et plus rien ne se passe et plus possible de l'arrêter
il faut presser le bouton reset en dessous.
l'aplication
si je l'allume en appuyant plus de 10 secondes il affiche un menu en noir et blanc
et la date et l'heure ne sont pas correctes
comment faire pour remettre tous cela juste



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10 réponses

Bonjour, as tu réalisé une mise a jour ou modifier quelque chose dans les fichiers de ton appareil?
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JAKET80 Messages postés 9 Date d'inscription lundi 21 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 6 avril 2016 1
22 mars 2016 à 17:44
Bonjour,

Je n'ai pas fait de mise à jour et je ne vois pas ce que j'aurais changé. Comme il a +- 6 ans, peut-être que cela est dû à la batterie qui serait descendue à un niveau trop bas et qui aurait causer la perte de certaines infos dans le bios (ex: date remise au 01/01/2000), mais je ne vois pas comment remédier à cela.
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Essaye de faire une mise a jour avec tomtom HOME,
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JAKET80 Messages postés 9 Date d'inscription lundi 21 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 6 avril 2016 1 > massimo
22 mars 2016 à 18:52
Bonjour,
plusieurs mise a jour on déjà été faite, une sauve garde de tous, et une nouvelle connexion sur un autre ordinateur, après un effacement complet .
une installation complète par tomtom home en ligne et toujours pas de changement.
il démarre puis la petite musique tamtam la barre jaune charge une image comme au démarrage et plus rien ne bouge, plus de possibilité de l'arrêter que par le reset.
bien a vous mercis
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massimo > JAKET80 Messages postés 9 Date d'inscription lundi 21 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 6 avril 2016
23 mars 2016 à 10:28
Efface tous les fichiers de ton appareil sauf la carte, l'autorun,, l'icone et le ttgo.bif, débranche le GPS de ton PC, tu devrais avoir le symbole croix blanche sur fond rouge qui apparaît, reconnecte le sur ton ordinateur et va sur tomtom HOME, pour réinstaller le navcore
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JAKET80 > massimo
23 mars 2016 à 21:51
Bonjour,
Le dossier application tomtom est effacé. Quand je rallume le GPS, la croix blanche sur fond rouge clignote. Là je peux l'arrêter avec le bouton normal. Je le connecte sur le pc je l'allume et tom tom home démarre puis je clic sur mise a jour et il me donne l'application tom tom manquante a installer je le fais et puis je le relance et pas de changement.
le GPS se bloque juste après le chargement de l'application et est insensible a la commande de l'arrêt.
je pense a un problème du bios qui a mon avis serais remis a 0, des valeurs de matériel comme module GPS, ou autre plus reconnus par le système.
Merci
Bien a vous.
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as tu essayer d'utiliser clearflash? , tu le trouveras sur le site de tomtom

ET quelle version de navcore s'est installée sur ton appareil?
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nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 2 519
23 mars 2016 à 12:01
Si Tomtom home ne le propose pas, fais une sauvegarde avant..
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nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 2 519
3 avril 2016 à 13:28
En le connectant à l'ordi, est ce que tu peux l'ouvrir dans le poste de travail ou ordinateur ? ensuite, la carte est elle encore en place ?
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JAKET80 Messages postés 9 Date d'inscription lundi 21 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 6 avril 2016 1
3 avril 2016 à 19:11
Bonjour,
Oui je le connecte a l'ordinateur avec le câble d'origine et je le met en marche le prog tomtom home souvre et il cherche des mise a jour.
la carte est toujours la et tous le reste aussi.
comme je le disait la taille du navcore est de 9.4 M AU LIEU DE 17.4M
BIEN AVOUS MERCI
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nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 2 519
3 avril 2016 à 19:14
Alors, recommences l'opération, Sauvegarde ta carte et supprimes tout le reste. Rebranches et lances Tomtom home.
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JAKET80 Messages postés 9 Date d'inscription lundi 21 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 6 avril 2016 1
3 avril 2016 à 21:43
Bonsoir,
j'ai supprimes la voix, l'application et tout le reste. Je ferme tomtom home.
je suis obliger de faire un reset pour le couper, rebrancher allumé le GPS.
tomtom se lance et cherche la mise a jour de se qui manque
Demande confirmation pour installer
télécharge et Install les dernières version.
À la fin terminer ok
il redémarre comme avant affiche les deux mains dans un rond lance la petite musique tamtam la barre jaune se charge, a nouveau les deux mains s'affiche
et puis rien ne bouge.

sa ressemble a un plantage de programme.
Quel programme pourrais t'on mètre pour faire un test.
si la carte n'est pas installer au démarrage du GPS il ne me signale pas qu' il ne trouve pas la carte. donc il planterais dans le navcore . pas la bonne version du navcore alors.
Difficile de trouver le problème sur ce système TomTom
cela est très énervant de ne pas trouver la panne.
bien a vous merci
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Bjr, cela est du a ton navcore, quel est le modèle de START que tu possèdes exactement, car comme je te l'ai dit tu devrais tourner sous la 9.510 normalement ou la 9.540 suivant le modèle.
Lorsque tu refais la mise a jour avec HOME, donne nous la liste les fichiers qui apparaissent dans ton appareil
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JAKET80 Messages postés 9 Date d'inscription lundi 21 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 6 avril 2016 1 > massimo
5 avril 2016 à 23:24
Bonsoir,
le modèle de mon start simplement iQ Start XB4439F00023.
Je refais la mise a jour cette semaine et je te tien au courant de tous les fichiers.
Bien à vous
Merci
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massimo > JAKET80 Messages postés 9 Date d'inscription lundi 21 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 6 avril 2016
6 avril 2016 à 08:04
OK, pour le modèle quel taille d'écran fait il?
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JAKET80 Messages postés 9 Date d'inscription lundi 21 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 6 avril 2016 1 > massimo
6 avril 2016 à 17:47
Bonjour,
l'écran fais 7cm* 5.3cm c'est le petit format tactile.
pas encore le temps se faire la manipulation de remise a jour.
bien vous.
Merci
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A mon avis la carte Europe ou France n'existe plus dans sa globalité.

Quelle était la carte ?

France ou Europe ?
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nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 2 519
Modifié par nemrod18 le 4/04/2016 à 11:12
Quelle est la capacité de la mémoire de ce GPS ?
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JAKET80 Messages postés 9 Date d'inscription lundi 21 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 6 avril 2016 1
4 avril 2016 à 21:42
Bonjour,
je pense une partie Europe.
mais il n'y a pas de carte pour le moment.
il ne me dit pas qu'il ne trouve pas de carte, donc pour moi l'application ne tourne pas, il se plante avec le navcore installer 8.544 de17.4MO
Bien a vous
Merci
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nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 2 519
5 avril 2016 à 10:02
Liens des téléchargements des Navcores envoyés en MP hier soir.
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