Lien bloqués sur iPhone6 Plus

JFK -  
 jfk -
Bonjour,
Depuis quelques jours, les liens URL sur Safari mais aussi tout autre lien dans mes e-mails par exemple sont bloqués. Quand je clic dessus, rien ne se passe. Parfois, Safari se bloque et je dois le redémarrer...
Avez-vous une solution pour régler ce problème très embêtant?
Merci.



1 réponse

smed_79 Messages postés 1291 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   844
 
Bonjour,
vérifier si vous avez activer le contrôle parental (restrictions) peut-être https://support.apple.com/fr-fr/HT201304
0
JFK
 
Bonjour,
Merci pour votre réponse rapide.
Le contrôle parental n'est pas activé...
Une autre idée?
Merci.
0
smed_79 Messages postés 1291 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   844
 
réinitialiser les réglages de votre iphone
Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages.
0
JFK
 
Malheureusement, ca ne marche toujours pas. Safari et Mail se bloquent quand je clic sur un lien...
Une autre idée?
0
smed_79 Messages postés 1291 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   844
 
Essayer :
- Réglages > Safari > Vider le cache.
- Réglages > safari > désactiver Suggestions Safari.
- Réglages > Safari > Avancé > Données de sites > Supprimer toutes les données.
0
jfk > smed_79 Messages postés 1291 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Merci pour vos conseils mais ca ne marche toujours pas.
Avez-vous d'autres idées?
Merci.
0