Lien bloqués sur iPhone6 Plus

JFK -

Bonjour,
Depuis quelques jours, les liens URL sur Safari mais aussi tout autre lien dans mes e-mails par exemple sont bloqués. Quand je clic dessus, rien ne se passe. Parfois, Safari se bloque et je dois le redémarrer...
Avez-vous une solution pour régler ce problème très embêtant?
Merci.

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1 réponse

Réponse 1 / 1
smed_79 Contributeur
Bonjour,
vérifier si vous avez activer le contrôle parental (restrictions) peut-être https://support.apple.com/fr-fr/HT201304

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1. JFK
  
  Bonjour,
  Merci pour votre réponse rapide.
  Le contrôle parental n'est pas activé...
  Une autre idée?
  Merci.
  
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2. smed_79 Contributeur
  
  réinitialiser les réglages de votre iphone
  Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages.
  https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-iphone-et-appareils-ios/294829-ios-reinitialiser-les-reglages-iphone-sans-perdre-ses-donnees
  
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3. JFK
  
  Malheureusement, ca ne marche toujours pas. Safari et Mail se bloquent quand je clic sur un lien...
  Une autre idée?
  
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4. smed_79 Contributeur
  
  Essayer :
  - Réglages > Safari > Vider le cache.
  - Réglages > safari > désactiver Suggestions Safari.
  - Réglages > Safari > Avancé > Données de sites > Supprimer toutes les données.
  
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5. jfk
  
  @smed_79Merci pour vos conseils mais ca ne marche toujours pas.
  Avez-vous d'autres idées?
  Merci.
  
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