Internet limité
Résolu
Ano8
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Dori@n Messages postés 4651 Statut Contributeur -
Dori@n Messages postés 4651 Statut Contributeur -
Bonjour à tous
J'ai un problème ma bbox fonctionne j'ai internet sur mon portable htc mes sur mon ordinateur de bureau un Acer il y à pas internet ça me dit internet limité et l'adresse ip du pc et différentes de la box
Coment faire merci
J'ai un problème ma bbox fonctionne j'ai internet sur mon portable htc mes sur mon ordinateur de bureau un Acer il y à pas internet ça me dit internet limité et l'adresse ip du pc et différentes de la box
Coment faire merci
25 réponses
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Résumé de la discussion
Problème central : un PC de bureau Acer obtient une connexion Internet limitée alors que le réseau fonctionne sur le smartphone et que l’adresse IP du PC diffère de celle de la box.
Plusieurs échanges suggèrent de vérifier si le PC est relié par câble ou en Wi‑Fi, d’identifier la marque et le modèle de la carte réseau et d’examiner les pilotes.
D’autres conseils portent sur le redémarrage et la vérification du système, et certains évoquent des questions de pilote sous Windows 7 en 32 ou 64 bits, avec des outils de réparation réseau.
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Bonjour,
Télécharge Complète Internet Repair.zip sur ton Bureau.
Décompresse le dossier zip sur ton Bureau.
Ouvre le dossier comintrep_2103
Clic droit sur ComIntRep si tu es en 32 bits, puis Exécuter en tant qu'administrateur.
Clic droit sur ComIntRep_x64 si tu es en 64 bits, puis Exécuter en tant qu'administrateur.
Coche ces cases et clique sur GO:
Laisse travailler l'outil jusqu'à la fin de la réparation.
Un redémarrage du pc sera nécessaire.
Clique sur OK.
Après avoir redémarré, un rapport nommé "ComIntRepair.txt" sera créé dans le dossier Logging.
Le dossier se trouve dans comintrep_2103\Logging.
Poste le rapport dans ta prochaine réponse.
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Re,
Oui je le sais mais tu le télécharges avec un autre et tu le mets sur une clé usb et ensuite tu mets le logiciel sur l'autre pc. etc...
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Re,
Pour réparer ta connexion internet.
Bon fait le manuellement alors sur ton pc malade :
Dans menu démarrer puis Rechercher tu tapes cmd
Puis d'un clic-droit sur cmd.exe
tu sélectionnes Exécuter en tant qu'administrateur
Dans l'Invite de commandes, tu copies colles ces commandes en validant par Entrée entre chaque commande:
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog
Tu redémarres le PC.
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Re,
Dans menu démarrer puis Rechercher tu tapes cmd
Puis d'un clic-droit sur cmd.exe
tu sélectionnes Exécuter en tant qu'administrateur
Dans l'Invite de commandes, tu copies colles ces commandes en validant par Entrée entre chaque commande:
ipconfig /release
ipconfig /renew
Tu redémarres le PC.
Si toujours le souci, fait un reset de ta box, bien entendu il faudra paramétrer de nouveau ton wifi (mot de passe) si tu avais personnalisé celui-ci.
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Re,
Tu cliques sur l'icône avec des montagnes à l'intérieur.
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J'ai fait comme tu as dit ça à pas fonctionner
Du coup j'ai cherché le service client de acer
Il m'on dit que mon pc etait pas compatible avec Windows 10 il m'on fait remettre Windows 7 vista mes l'ordinateur à redémarrer le problème est résolu mes par contre toujours pas de internet je c'est plus quoi faire ta d'autre solution ?
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Re,
Ha bon.....
Ben tous tes pilotes sont installés du coup?
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Re,
Donne moi la marque, le modèle exact du pc et dis si tu es en 32 ou 64 bits avec windows 7 :
Menu Démarrer
Panneau de config
Système
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Re,
Tu as essayé de te brancher par câble Ethernet à ta box?
Quelle la marque de ta carte wifi?
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Re,
Ok je pensais que tu me parlais avec ton téléphone ^^
Donc on va recadrer le souci, ton souhait est de te connecter en wifi?
Donc si tu es branché en Ethernet, quel est le problème maintenant?
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Re,
Oui mais tu as ce message par rapport à quoi? à ton wifi?
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Ok donc si tu es connecté, tu peux me faire ça? :
Télécharge Complète Internet Repair.zip sur ton Bureau.
Décompresse le dossier zip sur ton Bureau.
Ouvre le dossier comintrep_2103
Clic droit sur ComIntRep si tu es en 32 bits, puis Exécuter en tant qu'administrateur.
Clic droit sur ComIntRep_x64 si tu es en 64 bits, puis Exécuter en tant qu'administrateur.
Coche ces cases et clique sur GO:
Laisse travailler l'outil jusqu'à la fin de la réparation.
Un redémarrage du pc sera nécessaire.
Clique sur OK.
Après avoir redémarré, un rapport nommé "ComIntRepair.txt" sera créé dans le dossier Logging.
Le dossier se trouve dans comintrep_2103\Logging.
Poste le rapport dans ta prochaine réponse.
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Re,
Tu viens de me dire que tu étais connecté par câble et que tu me parlais avec le pc....
Bref, fais ça pour voir :
Panneau de configuration
Centre réseau et partage
Modifier les paramètres de la carte
Clic droit sur ta connexion à problème
Propriétés
Double clic sur protocole internet version 4 (TCP/IPv4)
Mettre tout sur automatique.
CordialementLe courage de la goutte d'eau, c'est qu'elle ose tomber dans le désert.
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Ça fonctionne toujours pas !
Ça commence à me souler se pc .... -
Re,
Valide par ok et redémarre le pc et ta box
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