Connexion Trop lente dût à la Freebox TVFermé

Question

Bonjour/Bonsoir tout le monde, comme vous avez du le comprendre dans le titre, ma connexion (ADSL) a vraiment un faible débit même lorsque personne est chez moi ... (600mo/s) mais lorsque un membre de famille allume la FREEBOX TV,  là, c'est la mort, mon débit tombe à moins de 100mo/s et le ping s'élève à plus de 700 ping (700 ms). Alors je me suis demandé si il pouvait y avoir une solution pour ce problème vraiment désagréable. 

Merci d'avance :p

nadellen · Answer

bonjour
 non hélas
tout dépend de la longueur de votre ligne par rapport à votre répartiteur téléphonique
 si le débit qui arrive chez vous est déjà faible, il n'y a pas assez de bande passante pour la tv en plus, même si vous êtes située en zone dégroupée et aucun autre opérateur ne fera mieux (en adsl)

 seule solution, ne pas connecter la tv à internet!  ni au boitier free donc
donc relier la tv à l'antenne râteau,  mais pas à la box.
 mais évidemment vous n'aurez plus toutes les chaines du bouquet free vous n'aurez que la tnt.. 
au pire vous pouvez tenter de relier le boitier tv en rj45 au lieu des freeplugs livrés, ça peut améliorer un peu, mais si le soucis est la puissance du signal à l'arrivée chez vous, ça ne changera rien
autre solution  appeler free et leur demander de vérifier  s'il n'y a pas une anomalie au niveau du répartiteur, (dslam) ou chez vous, qui vous ferait perdre de la bande passante.
 mais encore une fois, si votre ligne est longue, ou vieille, , vous ne pourrez pas améliorer

dernier recours , si vous pouvez:
opter pour une offre de fibre si vous y êtes éligible quelque soit l'opérateur qui vous le proposera.

ou opter pour la tv par satellite (offre canal+/canal sat + le cube hd (réception par satellite) )+ parabole
 le prix varie en fonction des chaînes que vous choisirez dans votre abonnement
pour nouveaux clients, en ce moment vous avez tout canal+ et canalsat panorama à 30€ par mois ->6 mois puis ensuite 64,80 (quand même)  mais [ parabole + installation offerte] et 50€ de mise en service 
le tout venant en plus de l'abonnement free telephonie/internet /tv
 mais vous pourrez vous passez de l'offre tv!

Christian* · Answer

Teste ta connexion dans degrouptest pour savoir le débit que tu peux avoir

nadellen · Answer

c'est un logiciel chargé de répertorier , d’après votre numéro de fixe, toutes les offres que vous pouvez avoir (éligible) depuis chez vous de tous les opérateurs, sauf free qui n'en fait pas partie. ainsi vous verrez d'une part la longueur de votre ligne (mais vous pouvez déjà le voir sur l'écran de votre box actuelle) mais vous verrez surtout si une offre de fibre vous est proposée ou pas mais méfiez vous à chaque fois en adsl on vous proposera tel débit maximum, (indiqué en gros aractère): jusqu'à tel débit) mais aussi on vous indiquera en petit caractère: à partir de ... tel débit et la différence se fait sur la longueur de la ligne, et son taux d’atténuation comme je vous expliquais plus haut, si vous avez une ligne très longue, et donc un taux d'atténuation très élevé, ni free, ni un autre opérateur (orange, sfr et les autres ne vous apporteront plus de bande passante que ce que vous avez en ce moment en adsl toujours vous serez donc plutôt du côté à partir de, (chiffres à retenir que du côté jusqu'à (chiffres indiqués) donc en dehors de la réception par adsl, il vous reste la fibre, et le satellite par parabole. et pour cela canal+/canalsat, est la meilleure offre ce qu'on appelle "internet par satellite" est encore une autre technologie et plus chère, mais vous, ça ne vous concerne pas c'est uniquement la tv que vous recherchez: pour internet et téléphonie, l'adsl vous convient www.degrouptest.com

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