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CD folie

ffffanchon Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 18 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2016 - Modifié par Strumpfette le 18/03/2016 à 11:10
lwallas Messages postés 60 Date d'inscription vendredi 29 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2016 - 18 mars 2016 à 11:41
Bonjour*

J'ai commandé sur leur site 100 cds vierges ainsi que leurs pochettes le 2 fevrier, l'argent a été retiré de mon compte le 3 février, mais je n'ai jamais reçu ma commande, au début du retard,ils me disaient par mail qu'ils avaient été rachetés et que les commandes arriveraient sous dizaine,mais toujours rien ,ni par mail ni par télèpnone, que puis je faire pour au moins récupérer mon argent ? merci
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Afrikarnak Messages postés 35460 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 14 382
18 mars 2016 à 11:19
Bonjour

Site présumé de droit allemand.. Ca complique un peu les choses..

Tente l'amiable avec le CEC (Organisme Officiel..) comme intermédiaire:

https://www.europe-consommateurs.eu/fr/accueil/

La réclamation sera transmise aux homologues allemands..

A+
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Réponse 2 / 2
lwallas Messages postés 60 Date d'inscription vendredi 29 janvier 2016 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2016 19
Modifié par lwallas le 18/03/2016 à 11:41
Ca s'annonce mal ! La société est vraisemblablement en faillite : http://forum.net-litiges.com/viewtopic.php?t=949

A mon avis, vous devriez prendre contact avec les autres personnes qui ont signalé le problème sur net-litiges.
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