I phone 5C bloque écran accueil

Fermé
Didinedu78 - 16 mars 2016 à 21:00
fred.ml Messages postés 15201 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 - 16 mars 2016 à 21:07
Bonjour,

Mon iPhone 5c est bloqué sur la page accueil
Impossible de faire glisser le curseur sur déverrouiller
Meme quand je tente de l éteindre via la touche du haut je ne peu pas sélectionner éteindre en l'effleurant cela ne marche pas.
C'est comme ci le tactile ne marchait plus, ou ne répondait plus.
Merci pour votre aide

A voir également:

1 réponse

fred.ml Messages postés 15201 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 5 109
16 mars 2016 à 21:07
Bonjour, vous pouvez forcer l'arrêt de l'iPhone en appuyant en même temps les boutons Home et Power pendant 10 secondes et relâchez en même temps.

Puis allumez votre iPhone normalement, mais attention si votre tactile est HS ( en panne) vous ne pourrez pas déverrouiller votre iPhone.

Si vous sauvegardez votre iPhone sur iTunes de votre ordinateur je vous conseille de connecter votre iPhone a iTunes pour faire une sauvegarde ( si vous pouvez) et après seulement forcer l'arrêt de l'iPhone.
Fred.ml,
0