Redémarrage en boucle.

Bonjour,

Je ne sais pas si je suis sur le bon forum mais aidez moi quand même svp.

Voilà le problème :

Je voulais regarder une offre d'emploi hier avec mon ordinateur. Il ramomait déjà énormément mais hier, plus que d'habitude. À partir d'un moment, il s'est redémarrer seul. Mais il a bloquer sur la première par de démarrage lorsqu'il est affiché : lenovo.
Durant plus d'un heure, il a tourner comme ça sans jamais avancer dans le démarrage. Un message s'est alors affiché pour dire que windows avait mal redémarrer et qu'il fallait le restaurer a l'endroit avant qu'il ne plante.
Pareil : 1h environ à tourner sans bouger de la première page de démarrage. Un nouveau message s'est alors affiché pour dire que la restauration n'a pas marché.

Depuis il redémarre sans cesse, il est sur la page lenovo puis écran noir, puis de nouveau page lenovo,......
J'ai essayé de le débrancher pour qu'il se vide de sa batterie mais ce matin en le rallumant, pareil.

Que dois-je faire ? Svp

Merci d'avance

PS : c'est un lenovo G50 et la mise à jour windows 10 n'a pas été faite.

10 réponses

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  1. Contributeur
    Bonjour.
    Essaye ceci:

    Débrancher électriquement le pc.
    Oter la batterie.
    Appuyer une minute sans relâcher sur le bouton marche.
    Rebrancher.
    Démarrer.
    1. Je vous remercie de votre réponse mais je suis navrée, ça ne marche pas. Il continue de redémarrer.
  2. Contributeur
    Près du bouton marche arrêt y a t'il une touche avec une flèche dessinée dessus?
    1. Nom à part celle qui permet d'aller d'une barre de saisie a une autre. |<-
      ->|
  3. Contributeur
    Peux tu télécharger et graver un cd ?
    1. Non rien du tout. A moins que j'aille chez ma belle mère mais ce ne sera pas avant un petit moment.
  4. J'ai appuyé longuement dur F2 et la il s'affiche une sorte de fenêtre bleue et grises avec marqué tout en haut : "InsydeH20 setup utility."

    Y a plusieurs onglets :
    -Informations
    -configuration
    -security
    -boot
    -exit.

    Est ce que je peux faire quelque chose depuis cette "fenêtre" ?
    1. Contributeur
      Non pas pour l'instant ,c'est le bios il faut faire attention de ne pas toucher sans savoir .
      Mais c'est bien d'éssayer les touches au démarrage ,il faudrait trouver celle qui ouvre le menu de réparation.
      1. Très bien. Je vous remercie de prêter autant d'attention à mon problème.
    2. Contributeur
      Regarde bien ton pc pour voir si tu peux repérer une touche avec une flèche qui tourne à l'envers des aiguilles d'une horloge.
      1. J'ai un petit bouton à côté du branchement du chargeur mais elle ne fait rien.
      2. J'ai pu lancer une réparation automatique avec F12. Il m'ont demandé de redémarrer l'ordinateur. Je l'ai fait. Si ça ne marche pas, j'ai "option avancées qui s'affiche
      3. Bon ....ça ne marche pas. Que fois je fait dans les options avancées ?
    3. Contributeur
      Ça a marché?
      1. J'ai refais la manip mais ca m'a affiché une fenêtre "boot manager". :/
      2. J'ai :
        -restauration du système
        -récupération de l'image système
        -outil de redémarrage systeme
        -invité de commande
        -changer les paramètres du microprogramme UEFI
        -paramètres
    4. Contributeur
      Fais restauration du système.
      Restaure à une date antérieure au problème.
      1. Ça a failli marcher mais il me met qu'il y a échec lors de la copie du registre.
    5. Contributeur
      Il tourne toujours en boucle?
      Peut être réessayer .
      Si non il reste la réparation du démarrage et la réinitialisation.

      As tu sauvegardé tes données personnelles sur un disque externe?
      1. Non je n'ai pas eu le temps de tout sauvegarder.

        Réparations du redémarrage ?
    6. Contributeur
      Oui c'est l'outil de redémarrage système mais je n'y crois pas trop.
      Ca vaut le coup d'essayer quand même .
      As tu réessayé la restauration du système ,tu peux choisir une autre date pour voir.
      Ca serait bien d'y arriver comme ça ,sinon après ça va être plus long .
      1. Je suis en train de réessayer mais dans les date, à droite, pour les trois dernières, il me met mise à jours critique.
      2. Contributeur
        @Dragonoir67Prend une date le plus éloignée possible d'aujourd'hui et notes la .
      3. Bonjour, la restauration ne marche pas. J'ai essayé toutes les dates : rien.
      4. Contributeur
        @Dragonoir67Tu n'as plus qu'a réinitialiser si tu ne crains pas de perdre tes données personnelles ,
        sinon tu attends de pouvoir créer un cd avec dart et la tu pourras les récupérer .

        https://forum.pcastuces.com/default.asp

        https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5693-cdburnerxp/

        une fois telechargé l'iso de dart on le grave sur cd avec cdburner xp en faisant :graver une image iso.

        tu as peut être une option pour réinitialiser sans perte de données faut voir.