Manque de pilotes plus internet

Résolu/Fermé
patou280353 Messages postés 16 Date d'inscription mardi 15 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 juillet 2018 - 15 mars 2016 à 17:52
kaneagle Messages postés 85484 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 décembre 2024 - 16 mars 2016 à 19:14
Bonjour à tous
après formatage de mon ordi portable cause de virus je ne peut plus me connecter à internet message pas de carte réseau . Quand je vais dans gestionnaire de périphériques j'en est 7 avec un point! Jaune dont
contrôleur de bus SM PCI\VEN8086&DEV_1C22&SUBSYS_04C61028REV_05
contrôleur de bus USB PCI\VEN1B73&DEV_1009&SUBSYS_04C61028REV_02
contrôleur de réseau PCI\VEN168C&DEV_002B&SUBSYS_02051028REV_01
contrôleur Ethernet PCI\VEN10EC&DEV_8168&SUBSYS_04C61028REV_06
contrôleur PCI de communications simplifiées PCI\VEN_8086&DEV_1C3A&SUBSYS_
04C61028&REV_04
périphérique inconnu ACPI\SMO8800
périphérique inconnu USB\VID_138A&PID_0011&REV_0078
carte graphique VGA standard PCI\VEN10DE&DEV_0DF5&SUBSYS_04C61028REV_A
je vous met le n° d'identification du matériel en face
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8 réponses

Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
15 mars 2016 à 17:54
Bonjour,

Version de Windows installée ?

Marque et modèle exact du PC ?
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patou280353 Messages postés 16 Date d'inscription mardi 15 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 juillet 2018
15 mars 2016 à 18:10
version de Windows 7 la marque du de l'ordi est un dell Vostro 3750
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
15 mars 2016 à 18:44
Contrôleur de bus SM :
http://downloads.dell.com/FOLDER94936M/2/R292605.exe

Contrôleur de bus USB :
http://downloads.dell.com/FOLDER00247843M/6/USB3_Dell_WIN_A04_Setup-JTDY2_ZPE.exe

Contrôleur PCI de communications simplifiées :
http://downloads.dell.com/FOLDER95148M/3/R292744.exe

Périphérique inconnu (ACPI\SMO8800) :
http://downloads.dell.com/utility/R292681.exe

Périphérique inconnu (USB\VID_138A&PID_0011&REV_0078) :
http://downloads.dell.com/Security/R292686.exe
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 297
15 mars 2016 à 18:49
Contrôleur de réseau :
http://downloads.dell.com/network/R312222.exe

Contrôleur Ethernet :
https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=48364

Carte graphique VGA standard :
https://www.nvidia.fr/download/driverResults.aspx/99579/fr
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patou280353 Messages postés 16 Date d'inscription mardi 15 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 juillet 2018
15 mars 2016 à 19:13
merci beaucoup je te tiens au courant demain car je les installeraient que demain
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patou280353 Messages postés 16 Date d'inscription mardi 15 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 juillet 2018
16 mars 2016 à 09:36
Salut Destrio5
Merci encore , j'ai internet et je peut me connecter en wifi sauf que quand j'ai installé le pilote R312222.exe ça dit le pilote periphérique n'a pas pu être installé aucun pilote trouvé .Le pilote de la carte graphique ça me dit le programme d'installation nvidia ne peut pas continuer vous devez d'abord installer un pilote intel(r). Et j'ai toujours 5 point! jaune sur bus SM,controleur PCI DE COMMUNICATION?périphérique inconnu et carte graphique
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kaneagle Messages postés 85484 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 décembre 2024 14 356
Modifié par kaneagle le 16/03/2016 à 11:42
Bonjour,

Essaie ces 4 pilotes:
--> Intel vidéo
--> nVidia vidéo
--> Wireless
--> Ethernet

Si ca ne fonctionne pas, installe-les manuellement;
Fais clic droit sur le pilote
Choisis --> extraire tout
Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique correspondant
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Sélectionne le dossier du pilote dézippé
OK, suivant
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L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire
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patou280353 Messages postés 16 Date d'inscription mardi 15 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 24 juillet 2018
16 mars 2016 à 15:50
Merci
je ne pouvais répondre plus tôt car j'avais 216 mise à jour mais après mise à jour tout est rentré dans l'ordre sauf contrôleur de bus SM et périphérique inconnu mais c'est pas grave
Encore un grand merci à vous ,dois-je mettre en résolu
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glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 448
16 mars 2016 à 16:17
Bonjour,
Concernant le bus SM, tenter ce pilote peut-être, INF_allOS_9.2.0.1030.exe.
@+
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kaneagle Messages postés 85484 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 décembre 2024 14 356
16 mars 2016 à 19:14
Pour le contrôleur de Bus SM:
Fais clic droit sur ce pilote --> R292605.exe
Choisis --> extraire tout

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le contrôleur de Bus SM
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> R292605
Sélectionne le dossier --> win7
OK, suivant
Redémarre

Pour le périphérique inconnu, c'est lequel ?


Mes salutations Destrio5 et glg29
@ +
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