manque de pilotes plus internet Résolu

Question

Bonjour à tous 
après formatage de mon ordi portable cause de virus  je ne peut plus me connecter à internet  message pas de carte réseau . Quand je vais dans gestionnaire de périphériques j'en est 7 avec un point! Jaune  dont 
contrôleur de bus SM       PCI\VEN8086&DEV_1C22&SUBSYS_04C61028REV_05
contrôleur de bus USB     PCI\VEN1B73&DEV_1009&SUBSYS_04C61028REV_02
contrôleur de réseau       PCI\VEN168C&DEV_002B&SUBSYS_02051028REV_01
contrôleur Ethernet         PCI\VEN10EC&DEV_8168&SUBSYS_04C61028REV_06
contrôleur PCI de communications simplifiées PCI\VEN_8086&DEV_1C3A&SUBSYS_
04C61028&REV_04
périphérique inconnu     ACPI\SMO8800
périphérique inconnu       USB\VID_138A&PID_0011&REV_0078
carte graphique VGA standard   PCI\VEN10DE&DEV_0DF5&SUBSYS_04C61028REV_A
je vous met le n° d'identification du matériel en face

Destrio5 · Answer

Bonjour,

Version de Windows installée ?

Marque et modèle exact du PC ?

patou280353 · Answer

version de Windows 7 la marque du de l'ordi est un dell Vostro 3750

Destrio5 · Answer

Contrôleur de bus SM :
http://downloads.dell.com/FOLDER94936M/2/R292605.exe

Contrôleur de bus USB :
http://downloads.dell.com/FOLDER00247843M/6/USB3_Dell_WIN_A04_Setup-JTDY2_ZPE.exe

Contrôleur PCI de communications simplifiées :
http://downloads.dell.com/FOLDER95148M/3/R292744.exe

Périphérique inconnu (ACPI\SMO8800) :
http://downloads.dell.com/utility/R292681.exe

Périphérique inconnu (USB\VID_138A&PID_0011&REV_0078) :
http://downloads.dell.com/Security/R292686.exe

patou280353 · Answer

merci beaucoup je te tiens au courant demain  car je les installeraient que demain

patou280353 · Answer

Salut Destrio5
Merci encore , j'ai internet et je peut me connecter en wifi  sauf que quand j'ai installé le pilote  R312222.exe  ça dit le pilote periphérique n'a pas pu être installé aucun pilote trouvé .Le pilote de la carte graphique ça me dit le programme d'installation nvidia ne peut pas continuer vous devez d'abord installer un pilote intel(r). Et j'ai toujours 5 point! jaune sur bus SM,controleur PCI DE COMMUNICATION?périphérique inconnu et carte graphique

kaneagle · Answer

Bonjour,

Essaie ces 4 pilotes:
--> Intel vidéo
--> nVidia vidéo
--> Wireless
--> Ethernet
 
Si ca ne fonctionne pas, installe-les manuellement;
Fais clic droit sur le pilote
Choisis --> extraire tout
Va dans le gestionnaire de périphériques 
Fais clic droit sur le périphérique correspondant
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Sélectionne le dossier du pilote dézippé
OK, suivant
Redémarre

 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

patou280353 · Answer

Merci 
je ne pouvais répondre plus tôt car j'avais 216 mise à jour mais après mise à jour tout est rentré dans l'ordre sauf contrôleur de bus SM et périphérique inconnu mais c'est pas grave 
Encore un grand merci à vous ,dois-je mettre en résolu

kaneagle · Answer

Pour le contrôleur de Bus SM:
Fais clic droit sur ce pilote --> R292605.exe
Choisis --> extraire tout

Va dans le gestionnaire de périphériques 
Fais clic droit sur le contrôleur de Bus SM 
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> R292605
Sélectionne le dossier --> win7
OK, suivant
Redémarre

Pour le périphérique inconnu, c'est lequel ?


Mes salutations Destrio5 et glg29
@ +

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