Démarrage pc portable

Bonjour,

j’espère ne pas être au mauvais endroit pour poser ma question.


j'ai récuperé un pc portable samsung (np r610 h) sauf qu'il a un soucis et ne démarre pas.
il reste figé à "l'écran de logo" samsung avec comme possibilité F2 OU F4 et en bas se trouve une barrre de progression qui n'est comletée qu'à sa moitié.

-quand j'éssai F2 (bios) ou F4 (recovery) ça met "wait" et rien ne se passe...

-si j'appuie sur echap j'ai un ecran noir avec quelques lignes blanche, processeur, ram, type de bios etc et en bas "F2 pour setup" sauf que si je fais F2 rien ne se passe...

l'ayant rédemarré maintes fois il m'est arrivé une seule fois d'avoir eu accés au bios!!!

sinon j'ai éssayé en enlevant le DD, rien n'y change, et en essayant une barette de ram après l'autre... toujours rien...


quelqu'un aurait il une idée pour essayer de résoudre mon problème svp?

merci.