Aider moi svp hp hp deskjet 1510

fatina88 Messages postés 8 Statut Membre -  
fatina88 Messages postés 8 Statut Membre -
Bonjour,

je viens achetée une imprimante hp deskjet 1510,et lorsque je veux imprimer des fichiers il m'indique un erreur dans la fenêtre d'impression et les fichiers restent bloqué
quelqu'un m'aider svp

3 réponses

  1.
    nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 352
     
    bonjour
    on dirait que l'imprimante ne communique pas avec le pc
    quand vous avez fait l'installation, vous avez bien attendu que l'installation vous demande de relier l'imprimante à l'usb du pc, et pas avant?
    il faut brancher au secteur, mais pas a l'usb; seulement quand ça vous le demande
    0
  2. fatina88 Messages postés 8 Statut Membre
     
    oui j'ai la désinstaller el la réinstaller mais en vain
    quelle secteur??
    0
  3. nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 352
     
    secteur= prise de courant murale
    0
    1. fatina88 Messages postés 8 Statut Membre
       
      ah oui je vais l'essayer
      0

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