Pc fixe plus de connexion internet

Résolu
chandler62 Messages postés 192 Statut Membre -  
marredebouygues Messages postés 11 Statut Membre -
Bonjour
je fais appel à vous car j'ai un soucis avec ma connexion internet.Depuis 3 jours je n'ai plus de connexion internet sur mon pc fixe.Pourtant sur ma box tout les boutons sont allumé 'ethernet adsl etc).
J'ai beau chercher je n'arrive pas à trouver d'où ça viens.
J'ai un pc avec Windows xp.
J’espère que quelqu'un pourra m'aider ou me conseiller...
Merci d'avance
A voir également:

8 réponses

exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
Bonjour,

essayez de faire une restauration système en mode sans échec à une date antérieure au problème.

Pour xp


https://support.microsoft.com/instantanswers/62ed802d-7c8d-35d9-9b82-6cace4b08185


Amicalement exla
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nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 527
 
Salut Alex. :-)
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599 > nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
coucou la lumière !
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nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 527 > exla Messages postés 22532 Statut Contributeur
 
:) démasqué..
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599 > nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui
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chandler62 Messages postés 192 Statut Membre 9
 
J'ai essayé ce matin mode sans échec avec restauration du système à une date antérieur et rien n'y change...
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chandler62 Messages postés 192 Statut Membre 9
 
Que faire? J'ai beau chercher je ne comprend pas d'où le problème peux venir...
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
re

sur le pc qui ne se connecte pas, clic sur démarrer => exécuter => tapez CMD
une fenêtre va s'ouvrir, tapez

ipconfig /all > ipconfig.txt & notepad.exe ipconfig.txt

copiez le fichier sur une clé usb, puis depuis le pc qui se connecte à internet, collez le fichier dans votre prochain message.
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chandler62 Messages postés 192 Statut Membre 9
 
Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

C:\Documents and Settings\chny2>ipconfig all ipconfig.txt & notepad.exe ipconfi
g.txt

Erreur : ligne de commande inconnue ou incomplète.

UTILISATION :
ipconfig [/? | /all | /renew [carte] | /release [carte] |
/flushdns | /displaydns | /registerdns |
/showclassid carte |
/setclassid carte [ID de classe] ]

où :
carte Nom de connexion
(caractères génériques * et ? autorisés, voir les exemples)

Options :
/? Affiche ce message d'aide.
/all Affiche toutes les informations de configuration.
/release Libère l'adresse IP pour la carte spécifiée.
/renew Renouvelle l'adresse IP pour la carte spécifiée.
/flushdns Vide le cache de la résolution DNS.
/registerdns Actualise tous les baux DHCP et réinscrit les noms DNS.
/displaydns Affiche le contenu du cache de la résolution DNS.
/showclassid Affiche tous les ID de classe DHCP autorisés pour la carte.
/setclassid Modifie l'ID de classe DHCP.

Par défaut, seuls l'adresse IP, le masque de sous-réseau et
la passerelle par défaut pour chaque carte liée à TCP/IP sont affichés.

Pour la libération et le renouvellement, si aucun nom de carte n'est spécifié,
les baux d'adresse IP pour toutes les cartes liées à TCP/IP seront
libérés ou renouvelés.

Pour SetClassID, si aucun ID de classe n'est spécifié, l'ID de classe
est supprimé.

Exemples :
> ipconfig ... Affiche les informations
> ipconfig /all ... Affiche les informations détaillées
> ipconfig /renew ... Renouvelle toutes les cartes
> ipconfig /renew EL* ... Renouvelle toute connexion dont le nom
commence par EL
> ipconfig /release *Local* ... Libère les connexions correspondantes,
par exemple "Connexion au réseau local 1" o
u
"Connexion au réseau local 2"

C:\Documents and Settings\chny2>
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
re

vous avez fait une erreur dans la ligne de commande

ipconfig all ipconfig.txt & notepad.exe ipconfig.txt = incorrecte

ipconfig /all > ipconfig.txt & notepad.exe ipconfig.txt = OK
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chandler62 Messages postés 192 Statut Membre 9
 
Autant pour moi, j'éspère ne pas m'être trompé.

Configuration IP de Windows

Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : chny
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de nœud . . . . . . . . . . : Inconnu
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non
Liste de recherche du suffixe DNS : lan

Carte Ethernet Connexion au réseau local:

Suffixe DNS propre à la connexion : lan
Description . . . . . . . . . . . : Atheros L2 Fast Ethernet 10/100 Base-T Controller
Adresse physique . . . . . . . . .: 00-1F-C6-09-65-E7
DHCP activé. . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée . . . . : Oui
Adresse IP. . . . . . . . .  . . . : 192.168.1.11
Masque de sous-réseau . . .  . . . : 255.255.255.0
Passerelle par défaut . . .  . . . : 192.168.1.254
Serveur DHCP. . . . . . . . . . . : 192.168.1.254
Serveurs DNS . . . . . . . . . . : 127.0.0.1
Bail obtenu . . . . . . . .  . . . : mercredi 16 mars 2016 09:33:12
Bail expirant . . . . . . .  . . . : jeudi 17 mars 2016 09:33:12
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
re

si vous êtes chez Bouygues BBOX,

changez votre dns en suivant ça

https://www.pcastuces.com/pratique/internet/google_dns_opendns/page4.htm

mettre
DNS primaire: 194.158.122.10
DNS secondaire: 194.158.122.15

redémarrez le pc, puis faire l'essai.
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chandler62 Messages postés 192 Statut Membre 9
 
Alors là bravo, problème résolu.
Un grand grand merci =)
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exla Messages postés 22532 Statut Contributeur 3 599
 
re

de rien,
si le problème revient, il faudra voir si celui ci vient d'un virus ou autres.
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jjpot Messages postés 9101 Statut Membre 1 892
 
c'est probablement fait mais avez vous redémarré la box?
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chandler62 Messages postés 192 Statut Membre 9
 
C'est la première chose que j'ai fais mais merci quand même.
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e.t Messages postés 5626 Statut Membre 1 220
 
Bonjour
bien que cela reprenne beaucoup de chose déjà tentées,
essaye cet outil ? => https://nicolascoolman.eu
cdlt .
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chandler62 Messages postés 192 Statut Membre 9
 
Je coche lequel?
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e.t Messages postés 5626 Statut Membre 1 220 > chandler62 Messages postés 192 Statut Membre
 
Re,
bonne question ! ton problème n'est pas franc donc coche tout, sauf internet explorer pas vraiment utile ?
cdlt .
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chandler62 Messages postés 192 Statut Membre 9
 
Solution miracle ? Temporaire?
Problème qui semble être résolu puisque cela fonctionne..
J’espère cette fois ci pour de bon.
Encore une fois un grand merci, tu as été patient pour mon problème et sans toi je ne sais pas comment aurais je fais.
Milles merci.
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e.t Messages postés 5626 Statut Membre 1 220
 
Bonsoir
Content pour toi! mais... comme je te l'ai dis plus haut, ton problème n'est pas franc donc attend un petit peu avant de chanter victoire.
Si tu n'as pas de problèmes d'ici quelque jours pense a mettre ce sujet en résolu ? merci et bon surf :-)
très cordialement .
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chandler62 Messages postés 192 Statut Membre 9
 
Bonjour,
oui tu peux mettre le sujet en résolu.
Bonne journée en espérant ne plus avoir ce soucis.
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e.t Messages postés 5626 Statut Membre 1 220
 
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marredebouygues Messages postés 11 Statut Membre
 
Vous avez de la chance si ça ne vous arrive que depuis trois jours. Moi, certains jours, le wifi déconnecte] toutes les 5 minutes.
Bref, je vous conseille de changer d'opérateur. Bouygues, c'est à fuir. A moins que vous ne souhaitiez entreprendre une relation régulière et au long cours avec une hotline incompétente. perso, je ne conseillerai pas Bouygues à mon pire ennemi !
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