Ordi qui ne répond plus

helpmipliz -  
raspey Messages postés 9269 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai un nouvel ordinateur depuis quelques jours, c'est un acer aspire VN7-792G-58FQ.

Depuis hier soir, quand j'arrive sur le bureau, dès que je clique sur le moindre programme, il y a l'icone de la souris qui cherche (petit cercle bleu qui tourne) et il ne se passe plus rien. Je peux bouger la souris mais c'est tout, pas de réaction au bouton windows et si je tape les touches ctrl alt suppr, il ne se passe rien...

Un indice s'il vous plait ?

2 réponses

raspey Messages postés 9269 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   246
 
Salut tu as essayé de démarrer en mode sans échec?
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helpmipliz
 
non, c'est effectivement une bonne idée que j'aurais pu avoir, mais je n'ai pas trouvé comment faire !
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raspey Messages postés 9269 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   246 > helpmipliz
 
tu as quel windows?
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helpmipliz
 
windows 10
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raspey Messages postés 9269 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   246
 
t'as essayé shift F10?

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