Imprimante qui déraille

je viens d'acheter une imprimante Epson Stylus C42+. La première page d'impression était un tableau. Curieusement les lignes verticales sont décalées deux fois (tous les 10cm environ) d'à peu près 2 mm. la même chose arrive pour l'impression d'un texte. Est-il une question de configuration (je n'ai rien trouvé dans les propriétés sur ce défaut) ou un défaut de fabrication (dois- rendre ou changer?). merci pour la réponse.Bin

2 réponses

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  1. Est ce que tu as aligné les cartouches d'impression ?
    Sinon il te faut cliquer 2 fois sur l'icone de ton imprimante (panneau de config/imprimantes et telecop.) puis ensuite tu cliques sur "services de l'imprimante" puis "aligner les cartouches d'impression".

    (::()::)
    1. J'ai fait comme tu as expliqué, mais je n'ai pas "aligner les cartouches" dans la propriétés de l'imprimante (j'ai Win.Me). Faut-il le chercher ailleurs? merci
    2. ça y est ! j'ai trouvé le test de l'alignement dans "Utilitaires" et ça marche ! merci beaucoup Bin
  2. coucou a tous
    j'ai un gros problème mon imprimante n'imprime pas
    je voudrais savoir ce qui se passe?
    je viens de changer les cartouches , fait un nettoyage de tête et tous le bordel qui va avec
    mmais ne fonctionne toujours pas
    merci de bien vouloir répondre
    je désespère.