Imprimante qui déraille

Bin Messages postés 258 Statut Membre -  
 vdvc57 -
je viens d'acheter une imprimante Epson Stylus C42+. La première page d'impression était un tableau. Curieusement les lignes verticales sont décalées deux fois (tous les 10cm environ) d'à peu près 2 mm. la même chose arrive pour l'impression d'un texte. Est-il une question de configuration (je n'ai rien trouvé dans les propriétés sur ce défaut) ou un défaut de fabrication (dois- rendre ou changer?). merci pour la réponse.Bin

2 réponses

Réponse 1 / 2
dejan Messages postés 274 Statut Membre 19
 
Est ce que tu as aligné les cartouches d'impression ?
Sinon il te faut cliquer 2 fois sur l'icone de ton imprimante (panneau de config/imprimantes et telecop.) puis ensuite tu cliques sur "services de l'imprimante" puis "aligner les cartouches d'impression".

(::()::)
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Bin Messages postés 258 Statut Membre 34
 
J'ai fait comme tu as expliqué, mais je n'ai pas "aligner les cartouches" dans la propriétés de l'imprimante (j'ai Win.Me). Faut-il le chercher ailleurs? merci
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Bin Messages postés 258 Statut Membre 34
 
ça y est ! j'ai trouvé le test de l'alignement dans "Utilitaires" et ça marche ! merci beaucoup Bin
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Réponse 2 / 2
vdvc57
 
coucou a tous
j'ai un gros problème mon imprimante n'imprime pas
je voudrais savoir ce qui se passe?
je viens de changer les cartouches , fait un nettoyage de tête et tous le bordel qui va avec
mmais ne fonctionne toujours pas
merci de bien vouloir répondre
je désespère.
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