Rajouter barrete de RAM sur Asus pc portable

Bonjour,

J'ai acheté recemment un pc portable ASUS R511L-xx263t

proc : Intel Core™ i5-5200U
CG : NVIDIA 920M
RAM : 4GO DDR3 1600MHZ

http://www.darty.com/nav/achat/informatique/ordinateur_portable-portable/portable/asus_r511lj-xx263t.html

j'ai acheté une barrete supplementaire de marque kington

memoire DDR3 So Dimm KINGSTON memoire_DDR3_So_Dimm KINGSTON Value RAM 4Go (1x4Go) PC12800 1600MHz CL11 1.5V

quand j'allume mon pc avec le nouvelle barrete en plus, elle n'est pas detecté par windows.
j'ai fais un memtest, aucune erreur detectée.

j'ai reboot le pc plusieurs fois, verifier qu'elle été bien mise et c'est bien le cas.

j'ai installé CPUZ et je me suis apercu qu'elle figuré bien dans la rubrique SPD slot #1(je l'es enlevé et plus rien ne figure slot #1)

j'ai contacter ASUS qui me dit qu'elle n'est pas compatible car il me faut une DDR3L. est ce bien le cas ? aucune solution possible ?

Merci par avance de vos reponse.