Rajouter barrete de RAM sur Asus pc portable [Fermé]

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Bonjour,

J'ai acheté recemment un pc portable ASUS R511L-xx263t

proc : Intel Core™ i5-5200U
CG : NVIDIA 920M
RAM : 4GO DDR3 1600MHZ

http://www.darty.com/nav/achat/informatique/ordinateur_portable-portable/portable/asus_r511lj-xx263t.html

j'ai acheté une barrete supplementaire de marque kington

memoire DDR3 So Dimm KINGSTON memoire_DDR3_So_Dimm KINGSTON Value RAM 4Go (1x4Go) PC12800 1600MHz CL11 1.5V

quand j'allume mon pc avec le nouvelle barrete en plus, elle n'est pas detecté par windows.
j'ai fais un memtest, aucune erreur detectée.

j'ai reboot le pc plusieurs fois, verifier qu'elle été bien mise et c'est bien le cas.

j'ai installé CPUZ et je me suis apercu qu'elle figuré bien dans la rubrique SPD slot #1(je l'es enlevé et plus rien ne figure slot #1)

j'ai contacter ASUS qui me dit qu'elle n'est pas compatible car il me faut une DDR3L. est ce bien le cas ? aucune solution possible ?

Merci par avance de vos reponse.






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Réponse 1 / 1
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Salut scred68,

J'ai eu exactement le même problème pour un portable ASUS au boulot.

Effectivement, il faut bien se renseigner avant d'acheter la nouvelle barrette.

Il te faut donc une barrette DDR3L (Low Profile). Ce sont des barrettes qui fonctionnent à une tension de 1.35V au lieu de 1.5V.

Je te recommande > celle-ci < pour ton PC.
Merci
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je suis dégouté, j'avais fait hyper gaffe car je savais que c'etait au detail pres mais j'avais pas fait attention au voltage.de plus aucune infos sur le site asus ou dans le manuel, il fallait soit le deviner soit contacter le service client..
j'ai plus qu'a en recommander une.

Merci de votre reponse en tout cas et bonne soirée =)
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C'est exact. Très difficile de trouver l'info, j'ai moi aussi galéré.

Tu peux certainement retourner ton ancienne barrette afin d'être remboursé en leur expliquant qu'elle n'est pas compatible.
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