Pb imprimante multifonction canon pixma mp450
Véronique
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tahtrezel -
tahtrezel -
Bonjour.
J'ai acheté une imprimante multi-fonction Canon Pixma MP450 au mois d'avril dernier mais je n'ai encore jamais réussi à l'utiliser comme imprimante. Je m'explique. Lorsque je veux imprimer un document, elle commence et elle s'arrête. Dans le meilleur des cas, elle réussit à imprimer une feuille en entier (si le document ne fait qu'une page) mais dès que le document dépasse 2 feuilles, elle imprime une partie du document et elle s'arrête comme si le document était imprimé en entier. Cela fait 2 fois que je la rapporte au SAV et à chaque fois ils me l'ont rendu en disant, je cite : "TEST OK, RAS". Or elle ne fonctionne toujours pas correctement sur mon ordinateur. Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider et me dire quoi faire, parce que là je ne sais vraiment plus quoi faire. Merci
J'ai acheté une imprimante multi-fonction Canon Pixma MP450 au mois d'avril dernier mais je n'ai encore jamais réussi à l'utiliser comme imprimante. Je m'explique. Lorsque je veux imprimer un document, elle commence et elle s'arrête. Dans le meilleur des cas, elle réussit à imprimer une feuille en entier (si le document ne fait qu'une page) mais dès que le document dépasse 2 feuilles, elle imprime une partie du document et elle s'arrête comme si le document était imprimé en entier. Cela fait 2 fois que je la rapporte au SAV et à chaque fois ils me l'ont rendu en disant, je cite : "TEST OK, RAS". Or elle ne fonctionne toujours pas correctement sur mon ordinateur. Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider et me dire quoi faire, parce que là je ne sais vraiment plus quoi faire. Merci
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3 réponses
slt .J'ai une imprimante multi-fonction Canon Pixma MP450 mais denrnierement elle a ecrir en orange ce message " erreur 5B00 code erreur "merci en tout les cats
bonjour, je suis nouveau sur ce site
il se peut que le probleme vienne de la memoir de ton imprimante. en faite, les CANON comme la plupart des imprimante ont une memoire interne, ce qui fait que le document que l'on veut imprimer ne se trouve pas dans l'ordinateur, mais dans l'imprimante... donc, soit tu as acheter l'imprimante a moitier prix et il ont enlever de la memoir, et dans ce cas, tu ne peut pas imprimer plus qu'une feille, soit ton ordinateur n'envoi pas la totaliter des information a l'imprimante, dans ce cas, il se peut que l'imprimante ne soit pas totalement compatible...
donc, premier truc a faire, prendre la notice et voir la memoire de l'imprimante
il se peut que le probleme vienne de la memoir de ton imprimante. en faite, les CANON comme la plupart des imprimante ont une memoire interne, ce qui fait que le document que l'on veut imprimer ne se trouve pas dans l'ordinateur, mais dans l'imprimante... donc, soit tu as acheter l'imprimante a moitier prix et il ont enlever de la memoir, et dans ce cas, tu ne peut pas imprimer plus qu'une feille, soit ton ordinateur n'envoi pas la totaliter des information a l'imprimante, dans ce cas, il se peut que l'imprimante ne soit pas totalement compatible...
donc, premier truc a faire, prendre la notice et voir la memoire de l'imprimante
