Probleme facture hors forfait

Bonjour, j'ai un forfait chez sosh de 2h sms/mms illimités sans option internet à 4£99/mois depuis nov.2015 car carrefour mobile et orange se sont mis en partenariat. j'ai changé de portable depuis 2 semaines et j'ai reçu un message en me disant que j'avais consommé les 50Mo d'internet mobile inclus dans mon offre alors que je n'ai rien demandé et que désormais le tarif est de 0,05£/Mo ou que je souscrive à un pass sosh.fr ce que je n'ai pas fait. car cela ne m'interresse pas et depuis j'ai un montant hors forfait en plus de mes 4£99. et pourtant j'ai envoyé que des sms et mms. j'aimerai savoir si des personnes ont le même probleme? merci de vos réponses. Je précise qu'avec mon ancien téléphone je n'arrivais pas à envoyer les mms alors que j'avais les mms en illimités et qu'avec le nouveau ils passent. peut-être qu'ils me comptent les mms en plus de mon forfait??? merci . bon dimanche. cordialement. Paquerete.