Désinstallation driver asus Smart Gesture [Fermé]

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Bonjour,

J'ai dû réinstaller windows 10 et j'ai donc perdu la fonctionnalité d'asus smart gesture pour le touchpad, d'habitude j'arrivais à le désinstaller dans "ajouts/suppressions de programmes" dans les paramètres, puis le réinstaller à partir du driver téléchargé sur le site d'asus pour win10 pour que le touchpad fonctionne correctement, mais là je ne peux pas le désinstaller car ils me marquent "le compte spécifié existe déjà".

Voilà je vous remercie d'avance pour vos solutions face à mon problème !

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bonsoir ,

vérifier si vous avez un dossier windows old
ordinateur
windows (c)
windows old

essayer aussi en mode sans échec

Quand vous êtes sur votre session faire:
- Ctrl + ALT + Suppr
A partir de là, maintenir la touche SHIFT enfoncée jusqu'à la fin de la procédure. (SHIFT est le bouton flèche vers le haut, en bas à gauche du clavier)
- Cliquer sur le bouton éteindre en bas à droite de l'écran, cliquer sur "redémarrer"
vous etes maintenant sur une page bleu
relacher bouton SHIFT
clic sur choisir une option
dépannage
parametres
redémarrer(en bas de la fenetre)
choisir f4 (mode sans échec)
laisser charger windows
une fois sur le bureau les icones seront plus gros

ou bien:

d'appuyer sur x+ le bouton windows. Cliquer ensuite sur programme et fonctionnalité et sur asus smart gesture faire ''réparer''

pistouri
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Bonsoir,

Merci pour votre réponse, j'ai en effet trouvé un dossier de smart gesture dans windows old, puis je l'ai supprimé et essayé de désinstaller asus smart gesture mais ils me délivrent le même message. Avec le mode sans échec je ne peux même pas désinstaller le programme ni même le réparer et quand je veux le réparer ils disent qu'ils ne trouvent pas le fichier...
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bonjour ,

supprimer windows old si vous ne voulez pas revenir à votre ancien systéme
et si moins de 1 mois


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Mais ça ne supprimera aucun de mes programmes si je supprime windows ?
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ça ne supprimera rien
c 'est le double de votre windows suite à la mise à jour du passage à windows 10.

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Je n'arrive pas à le supprimer, ça me marque que j'ai un accès refusé et que je dois avoir une autorisation du système pour pouvoir supprimer le dossier.
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26 juillet 2021
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verifier que etes vous bien administrateur du pc

clic droit sur le bouton démarrer ou touche clavier Windows+X
panneau de configuration
compte d 'utilisateur
modifier votre type de compte
la case administrateur doit etre cochée

si ce n 'est pas le cas cocher la case

ou bien:

clic droit sur le bouton démarrer ou touche clavier Windows+X
invite de commande (admin )
taper ou copier coller :

net user administrateur /active:yes (puis entrer touche du clavier )

ou

net user administrateur /active:yes

et si probleme droit administrateur:
regarder si vous voyer votre compte utilisateur comme ceçi :
clic droit sur le bouton démarrer
explorateur de fichiers
clic droit sur le disque (c) puis propriété
onglet sécurité(içi vous voyer tout les comptes)
Utilisateurs(votre Nom) (selectionner le)
puis clic sur Modifier
et cocher toutes les cases autoriser
appliquer ok
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oui je suis bien administrateur du pc, j'ai vérifié.
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26 juillet 2021
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essayer en activant le grand compte administrateur

clic droit sur le bouton démarrer ou touche clavier Windows+X
invite de commande (admin )
taper ou copier coller :

net user administrateur /active:yes (puis entrer touche du clavier )
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c'est pareil, je ne peux pas le supprimer même en aillant activé le grand compte administrateur
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26 juillet 2021
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essayer avec : DelinvFile
prendre la version 32ou 64 bit selon la version de votre windows
une fois télécharger clic droit dessus
exécuter en administrateur
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Oui je l'ai téléchargé mais il n'y a que la version d'essai et on a le droit qu'à 3 suppressions de fichier
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essayer ceçi ;

fn+f9

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-28929810-probleme-touchpad-sur-pc-asus-windows-8

Panneau de config' > programmes > programmes et fonctionnalités > Réparer" en sélectionnant le ATK package puis Smart Gesture

ou :

panneau de configuration > désinstaller un programme > clic droit sur Asus Smart Gesture > réparer

Windows effectue alors un redémarrage système

Retourner dans le panneau de configuration > clic droit sur Asus Smart Gesture > Modifier > une fenêtre Asus s'ouvre > Remove

Windows redémarre

Installer la nouvelle version de Asus Smart Gesture compatible Windows 10 disponible sur le site d'Asus > http://www.asus.com/fr/supportonly/Smart%20Gesture/HelpDesk_Download/#SmartGesture_Win7_8_VER201.zip

Une fois l'installation terminée, Windows redémarre à nouveau pour finaliser l'installation.

Pour modifier le sens dans lequel le scroll s'effectue > panneau de configuration > matériel et audio > Asus Smart Gesture > Activer "le contenu se déplace dans l'autre direction en faisant glisser"

ou essayer remote link setup
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Tour marche parfaitement ! Merci beaucoup pour votre aide !