Imprimante HS

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algerois144 Messages postés 12 Date d'inscription mercredi 7 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2017 - Modifié par Chris 94 le 24/02/2016 à 14:44
 Utilisateur anonyme - 24 févr. 2016 à 16:50
Bonjour, voila je narrive pas a faire fonctionner mon imprimante comment faire aider moi merci



3 réponses

Utilisateur anonyme
24 févr. 2016 à 15:12
Bonjour

Quel est le modèle de l'imprimante?
Quel version de Windows utilisez-vous?

Quel sont les "symptômes" de l'imprimante? (EX: démarre plus, imprime plus ? etc...)

c'est seulement après avoir répondu à ces questions que on pourra voir ce qui ne vas pas en détail et essayer de régler le problème.

Cordialement
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algerois144 Messages postés 12 Date d'inscription mercredi 7 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2017
24 févr. 2016 à 15:40
re mon imprimante et de marque HP DESKJET F2420
quand je branche sur mon ordi ca me dit pilot non trouvé
ma version windows7 family mon ordi ne veut pas reconnaitre l'imprimante que faire merci
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Utilisateur anonyme
24 févr. 2016 à 15:56
Re

voici un lien pour télécharger le pilote une fois télécharger il ne reste plus qu'a suivre les étapes pour installer le pilote.

https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/HP-Deskjet-F2400-All-in-One-Printer-series/3811093/model/3964422

j'attend de vos nouvelles
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algerois144 Messages postés 12 Date d'inscription mercredi 7 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 juin 2017
24 févr. 2016 à 16:47
merci c tres gentil mais jai deja telecharger ce support mais ca ne marche pas ca me dit que cet pilote sonts obselete merci merci bcp
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Utilisateur anonyme
24 févr. 2016 à 16:50
Il y a TOUTES les versions de XP à W10 ............. il faut simplement prendre la version correspondant à TA MACHINE
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