écran qui grésille
MrFyzeer
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Bonjour,
Depuis quelque jours j'ai un problème avec mon écran Asus : https://www.materiel.net/produit/201304030031.html
il grésille sans arrêt, pour la couleur blanc sa passe encore mais plus c'est sombre moins c'est lisible (si c'est du texte), c'est pas forcément handicapant mais je n'est pas non plus l'intention de laissé sa comme ça.
J'ai cette écran de depuit 2ans et demi a peut près, je l'avais achetez chez darty,
chez eux la garanti de base est d'un ans, donc périmé, ensuite je suis allez voir sur le site du fabriquant et eux disent, je cite: «Garantie système de 3 ans» et
«Garantie de la dalle de 3 ans» donc dans ce cas la garanti fabriquant est encore bonne !
que faut t'il que je fasse? je n'est pas trouvez les papier prouvant mon achat chez darty, mais j'ai un petit autocollant qui était fixé sur la boite du produit, dessus y'a pas mal d'info, y'a le nom de famille, la date (11/11/13), et plein de chiffre ^^
peut être que ça suffira.
Depuis quelque jours j'ai un problème avec mon écran Asus : https://www.materiel.net/produit/201304030031.html
il grésille sans arrêt, pour la couleur blanc sa passe encore mais plus c'est sombre moins c'est lisible (si c'est du texte), c'est pas forcément handicapant mais je n'est pas non plus l'intention de laissé sa comme ça.
J'ai cette écran de depuit 2ans et demi a peut près, je l'avais achetez chez darty,
chez eux la garanti de base est d'un ans, donc périmé, ensuite je suis allez voir sur le site du fabriquant et eux disent, je cite: «Garantie système de 3 ans» et
«Garantie de la dalle de 3 ans» donc dans ce cas la garanti fabriquant est encore bonne !
que faut t'il que je fasse? je n'est pas trouvez les papier prouvant mon achat chez darty, mais j'ai un petit autocollant qui était fixé sur la boite du produit, dessus y'a pas mal d'info, y'a le nom de famille, la date (11/11/13), et plein de chiffre ^^
peut être que ça suffira.
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2 réponses
Salut,
Ton écran est garantie 3 ans constructeur, si tu n'a pas la facture c'est pas forcément très grave.
Quand tu parle d'un petit autocollant tu parle de la boite que tu a reçu par la poste ?
Si c'est sa et que tu n'a jamais ouvert l'écran, tu peux dores et déjà appeler la hotline Asus pour un retour SAV.
Tu peux trouver le numéro du support technique ici :
https://www.asus.com/fr/About_ASUS/Contacts_et_adresses/
Sinon j'ai pas super bien compris ton problème, ça grésille encore plus quand il y a des nuances sombres et l'écran s'assombris d'avantage ?
Si c'est sa j'avais eu le même soucis sur un Samsung Syncmaster, un condensateur était en train de rendre l'âme à l'intérieur sauf que moi j'avais pu la garantie ^^
Ton écran est garantie 3 ans constructeur, si tu n'a pas la facture c'est pas forcément très grave.
Quand tu parle d'un petit autocollant tu parle de la boite que tu a reçu par la poste ?
Si c'est sa et que tu n'a jamais ouvert l'écran, tu peux dores et déjà appeler la hotline Asus pour un retour SAV.
Tu peux trouver le numéro du support technique ici :
https://www.asus.com/fr/About_ASUS/Contacts_et_adresses/
Sinon j'ai pas super bien compris ton problème, ça grésille encore plus quand il y a des nuances sombres et l'écran s'assombris d'avantage ?
Si c'est sa j'avais eu le même soucis sur un Samsung Syncmaster, un condensateur était en train de rendre l'âme à l'intérieur sauf que moi j'avais pu la garantie ^^
A l'époque j'avais commandé l’écran chez darty, il n'avais pas ce model, donc il me l'avais commandé et par la suite je suis venue le retirez en magasin.
je vais reconstituer le papier :
P0O18E8S0
11/11/13 16:30 7634672
MONIF ASUS 001755
3829621 VX238H LED
4726659319217
nom de famille
voila c'était collé sur la boite.
en faite pour ce qui est des couleur clair comme le jaune, le blanc... le grésillement passe quasiment inaperçue, mais toute les couleur foncé ou terne comme le noir, bleu foncé, et tout particulièrement le gris la c'est illisible !!
C'est arriver d'un coup comme sa, il n'a jamais reçus le moindre choc ou quoi que ce sois d’ailleurs !
certain disent que c'est du au champs magnétique ou je c'est pas trop quoi, si c'est le cas c'est pas dans mes corde de réparé sa, je l'est encore jamais ouvert de peur de faire sauté la garanti si y'en na une.
je vais reconstituer le papier :
P0O18E8S0
11/11/13 16:30 7634672
MONIF ASUS 001755
3829621 VX238H LED
4726659319217
nom de famille
voila c'était collé sur la boite.
en faite pour ce qui est des couleur clair comme le jaune, le blanc... le grésillement passe quasiment inaperçue, mais toute les couleur foncé ou terne comme le noir, bleu foncé, et tout particulièrement le gris la c'est illisible !!
C'est arriver d'un coup comme sa, il n'a jamais reçus le moindre choc ou quoi que ce sois d’ailleurs !
certain disent que c'est du au champs magnétique ou je c'est pas trop quoi, si c'est le cas c'est pas dans mes corde de réparé sa, je l'est encore jamais ouvert de peur de faire sauté la garanti si y'en na une.
