Forfait mobile SFR

Fermé
adekou Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 24 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2016 - 24 févr. 2016 à 09:52
nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 - 24 févr. 2016 à 11:15
J'ai reçu par sms une proposition de forfait à 13,9€ en pensant que l'Internet est illimité. Je ne suis pas posée la question du fait que pour moi tous les opérateurs proposent cette offre. À ma grande surprise je reçois un message qui me dis que je n'ai plus qu'un giga. Je suis vraiment déçue par cette offre et suis obligée de souscrire une autre offre plus chère. Je ne peux pas changer d'opérateur car dans le contrat il faut rester un an avec eux.
Est ce qu'il y a une autre solution?

--
A voir également:

3 réponses

nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 692
Modifié par nadellen le 24/02/2016 à 10:34
bonjour
il faut toujours se renseigner, bien lire, (et comprendre), AVANT DE SIGNER
vous êtes engagé encore 1 an
il y a possibilité de vous désengager complètement mais il faudra payer ce que vous leur devez encore, selon une échelle de calcul qui leur est propre
donc non pas d'autres solutions que de renoncer à ce forfait pour en prendre un autre chez eux.
sinon vous pouvez aussi choisir de laisser courir comme cela , et payer pour un forfait qu vous n'utiliserez pas, et en prendre un autre ailleurs, mais les deux vont se cumuler! il faut faire le calcul)
vous avez cependant raison sur un point
tous les opérateurs proposent des forfaits avec sms/mms illimités, (depuis et vers) la france

mais pour les forfaits pas chers, tous également incluent des restrictions,
et la plupart du temps ces restrictions portent sur internet 50 mo de data le plus souvent avec possibilité ou pas de prendre une option pour un peu plus (sosh)

en internet (quasi illimité car le vrai illimité n'existe pas vraiment) pas trop cher que je connaisse c'est chez free, le forfait a 19,99/mois et sans engagement (sauf si vous louez un mobile chez eux par la suite)
le même forfait descend a 15,99 si vous prenez une box chez eux pour internet mais vous avez droit alors à 2 forfaits à prix réduit (15,99 )idéal pour un couple
Appels/SMS/MMS illimités en France métrop.
Appels illimités vers fixes 100 destinations
SMS illimités depuis Europe et DOM
Internet 4G : 50Go (Débit réduit au-delà)donc accès pas coupé ni surtaxé mais qui repassera en 3g
Appels/Internet depuis UE, USA et DOM (35 j /an/destination)
donc au pire
19,99+13,90=aller j'arrondis à 34€ pour les deux forfaits cumulés
donc calculez sans oublier les frais de transfert éventuels, à combien vous revient le forfait qui vous intéresserait chez sfr+ la modification et comparez !
1
adekou Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 24 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2016
24 févr. 2016 à 10:54
Bonjour

Je vous remercie pour l'info. Le nouveau forfait souscrit chez SFR pour deux revient à environ à 56€ pour avoir plus de giga. J'étais chez Free et je payais que 40€ avec Internet illimité c'est sûr j'aurais dû poser plus de questions sur l'offre. Je sais que trop de questions n'arrange pas les prestataires sauf les vrais connaisseurs qui échappent aux pièges je n'en suis pas une. Tant pis après un an j'irai voir ailleurs et cette fois ci je vais tout éplucher avant la signature.
Encore une fois merci à vous

--
0
nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 692
24 févr. 2016 à 11:15
re
Le nouveau forfait souscrit chez SFR pour deux revient à environ à 56€ pour avoir plus de giga.
et combien de gigas? 20 il me semble d’après les prix ce que vous me dites!
he ben!
moi dans votre cas, je laisse couler le petit forfait actuel
je le paye pour rien, c'est vrai, mais à la fin de l'engagement, je fais une portabilité .
ça m'évite éventuellement les frais de migration de forfait, et un réengagement pas impossible non plus
et je retourne chez free à 20 euros (19,99) comme indiqué ci dessus
donc au pire
19,99+13,90=aller j'arrondis à 34€ pour les deux forfaits cumulés ,
ou
20 (19,99)+20 (2e personne) +14 que je garde 1 an = 54! pour les 3 forfaits
voir aussi ce que ça implique pour le 2e forfait en cours (autre personne) réductions supprimées ou autre à prendre dans le calcul aussi puisque vous semblez en avoir un pour quelqu'un d'autre
si en plus au bout des 1 an, il y a d'autres offres sur le marché, vous ne serez lus engagée nulle part (plus chez sfr et pas chez free)
la c'est la voie royale! aussi bien pour l'internet à la maison (box) que pour les mobiles
attention bon à retenir
si un jour vous changez d'opérateur pour le fixe, (box) sauvez vos messages et contacts de votre messagerie, car vous n'y aurez plus accès après résiliation pensez bien avant l'échéance à vous créer une boite de messagerie "neutre" comme la poste.net, ou aol (aim) qui ne dépend d'aucun fournisseur particulier et que vous pourrez garder toujours
0