Problème de clé d'activation pour télécharger win 7

Résolu
lanaspike -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

J'ai installé windows 10 sur mon pc portable samsung, et cela ne me convient vraiment pas.
J'essaie donc de réinstaller la version d'origine windows 7 Home Premium SP - 64 bit, sans succès.

Sur le site microsoft, lorsque je tape ma clé d'activation un message apparaît après la vérification de celle-ci.
"La clé de produit que vous avez saisie semble être destinée à un logiciel préinstallé par le fabricant sur l'appareil. Contactez le fabricant de l'appareil pour connaître les options de récupération du logiciel".

La seule solution c'est de racheter windows à part en version boite? Ou y a-t-il un autre moyen?

Merci d'avance pour vos réponses.
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10 réponses

Utilisateur anonyme
 
bonjour,

quelle version de Windows 7 a été préinstallée sur ce pc ?

en 32 ou 64 bit ?

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lanaspike
 
La version d'origine est windows 7 Home Premium SP - 64 bit.
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Utilisateur anonyme
 
à mon avis, ta clé d'activation de W7 s'est transformée en clé de W10 !

donc pour réinstaller, tu n'as autre choix que d'installer W10 ou essayer d'installer W7 depuis un iso et l'activer avec ta clé, mais rien dit que ta clé va fonctionner !

veux tu tenter quand même, ou installer w10 directement ?

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lanaspike
 
Je ne suis pas très calé en informatique...
Quand tu dis W7 et W10, tu parle de windows 7 ou 10? Si c'est ça, je préfère windows 7.
C'est quoi un iso?
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Utilisateur anonyme
 
le problème, comme je te l'ai expliqué, c'est que suite au passage à w10, ta clé s'est transformée en clé de Windows 10 !

maintenant, si tu préfères w7;, pas de soucis, mais tu va s avoir des problèmes d'activation !

http://www.sosvirus.net/store/telecharger/windows-7-home-premium-64-bit/

un tuto se trouve sur ce même page pour graver l'iso et démarrer le pc sur le support préparé !

je te conseille d'utiliser Keyfinder pour extraire la clé d'activation de W10 au cas ou l'activation de Windows 7 ne fonctionnera pas !


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lanaspike
 
Merci pour ton aide, mais je laisse tomber. J'ai installé PC Cleaner mais je ne sais pas comment extraire la clé d'activation de W10.
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lanaspike
 
Quand je clic sur le lien, je tombe sur la page d'acceuil et je n'arrive pas à trouer l'espace store pour télécharger w7.
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Utilisateur anonyme
 
si ton pc est en 10 d'origine alors tu n'as pas de clé windwos 7 logique. si tu n'as pas de clé windows 7 sous la main alors impossible d'installer le windows 7.
si ton pc était en windows 7 alors tu dois avec un stikers quelque part avec la licence. et le type de licence sur les portable souvent c'est des home premium sauf version pro...
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lanaspike
 
Mon pc est d'origine w7, dont je possède la clé. C'est la clé de w10 installé après w7, que je ne sais pas comment récupérer.
J'ai sous les yeux la fenêter keyfinger en winrar, que j'ai téléchargé. Que faire maintenant?
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Utilisateur anonyme
 
je ne pense pas que PC Cleaner t'apportera des améliorations !

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lanaspike
 
ok
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
bonjour tout le monde,

si tu utilises le lien qu'electricien t'a donné, et que tu installes windows 7, tu n'auras pas de problème d'activation étant donné que tu as la clé officielle.
Il te faudra bien entendu, après, installer tous les pilotes adéquats pour ton pc.

Cordialement
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lanaspike
 
Quand je clic sur le lien sovirus.net..., j'arrive sur une page d'acceuil et je ne trouve pas la partie store pour le téléchargement de w7.
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cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   922 > lanaspike
 
Bonjour.
Ici: http://www.sosvirus.net/store/telecharger/windows-7-home-premium-64-bit/
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lanaspike
 
ok ça y est je suis entrain de télécharger w7, j'espère que ça va fonctionner!

Merci pour votre aide!!
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lanaspike
 
Bon me revoilà, finalement je n'ai pas réussi!!
La clé d'activation demandé ne correspondait n'y à mon w7 d'origine, n'y à w10 que j'ai téléchargé.
Heureusement que j'avais sous la main un informaticien, il m'a remis w7 avec un logiciel...

J'ai du réinstaller tous les pilotes, mais je suis bien contente de retrouver w7 :-)!!!

Merci quand même pour vos conseilles...
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Utilisateur anonyme
 
du moment ou tout est frais et pour que les choses ne se répètent pas, regarde ceci pour désactiver le passage à W10 :

https://www.commentcamarche.net/faq/43869-desactiver-la-notification-de-mise-a-jour-vers-windows-10


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Utilisateur anonyme
 
tu as passé le pc sous W10 depuis combien de temps ?

plus ou moins d'un mois ?



O.o°* ???Respire à fond, rédige ton message en bon français et de manière claire. ça va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø
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lanaspike
 
Fin d'année 2015... + d'un mois :-(
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