Comment se faire rembourser ou échanger mon telephone ? [Fermé]

Signaler
-
Messages postés
11455
Date d'inscription
mercredi 1 mai 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
29 mars 2021
-
Bonjour,hier j'ai achetez un téléphone portable sans abonnement en magasin bouygues telecom ,aujourd'hui je suis retourné au magasin bouygues telecom pour me faire rembourser et prendre a un autre.
Le vendeur me dit que une fois téléphone déballer et ni repris ni échanger et le téléphone me plait pas que dois-je faire ?

2 réponses

Messages postés
11455
Date d'inscription
mercredi 1 mai 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
29 mars 2021
5 789
re
chez darty, carrefour, et sûrement d'autres grosses pontes de la distribution, oui c'est possible, c'est prévu dès le départ que vous avez xx jours pour changer d'avis...
mais pas chez bouygues, ni aucun autre opérateur mobile, surtout pour un téléphone qui a pu glisser des mains inopinément à l'ouverture du coffret.. ou roté pour tester, on ne sait pas ce que font les gens avec leur nouvel appareil tout neuf..
c'est pareil pour une barette de mémoire par exemple; on te la reprend si c'est le vendeur qui en testant , s’aperçoit qu'elle ne va pas, mais si tu commandes en ligne, ouvert= non repris! c'est comme ça!!
ça aurait été un câble, un casque audio, une oreillette, là oui on vous aurait surement echangé, mais pas un mobile.
3
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 65492 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Messages postés
11455
Date d'inscription
mercredi 1 mai 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
29 mars 2021
5 789
bonjour
essaye une reprise chez easy cash, cash converters, euro cash...
sinon tu passes une annonce sur priceminister, et tu revends!
c'est quoi comme modèle et à quel prix tu l'as eu?
Messages postés
13678
Date d'inscription
mardi 1 janvier 2008
Statut
Contributeur
Dernière intervention
8 avril 2021
2 453
Bonjour

C'est avant d'acheter qu'il faut réfléchir, après c'est trop tard.
Et c'est pareil pour tout, partout.

Cdlt
Ça ta jamais arriver de faire rembourser quelques chose ?
Arrête stp la !
J'ai jamais vue un truc comme ça qui pense au pognon et pas de service dernière .
Messages postés
13678
Date d'inscription
mardi 1 janvier 2008
Statut
Contributeur
Dernière intervention
8 avril 2021
2 453
tu peux penser ce que tu veux, lis bien le contrat de vente, le commerçant n'a strictement aucune obligation de reprise.
excepté vente par correspondance.

Bonne journée
repond a ma question ça ta jamais arriver de faire rembourser quelques choses dans ta vie ???
Arrête de parler du contrat de vente.
Combien de personnes ont lu ce contrat ?
Messages postés
13678
Date d'inscription
mardi 1 janvier 2008
Statut
Contributeur
Dernière intervention
8 avril 2021
2 453
"ça ta jamais arriver de faire rembourser quelques choses dans ta vie ??? "
Si, rarement, des choses ne fonctionnant pas bien, pas du tout conforme à la description.

Et pour une maison, un terrain, une voiture, ... tu demanderas aussi une reprise ?
ça aurait été pareil chez Free, Orange, et tout ce que tu veux.
Aucune obligation, sauf vente par correspondance (14 jours).

Bonne journée