Perdu la sauvegarde des sims 3

Bonjour, j'ai 2 gros problème. Je commence par le 1er. J'ai installer les sims 3 saisons tout à l'heur, j'ai créé une maison... et j'ai sauvegarder ma partie. Mais au court de la sauvegarde mon ordinateur c'est éteint tous seul. Je suis aller voir sur plusieur forum comment faire pour retrouver sa partit. Sachant que c'était ma première sauvegarde de tout le jeu. Et c'est la que mon deuxième problème arrive. Sur un forum on l'a dit: va dans: mes document/electronic art/sims 3/saves. Mais je n'arrive pas a ouvrir le document sims 3 ca me met: sims 3 ne répond pas. (Je suis sûr un Asus window 10). Pouvez vous m'aider face à mes 2 problèmes svp. Merci d'avance.