Problème clavier ACER

Aaliyah94 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Aaliyah94 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir,
Voilà j'ai un gros problème avec mon PC portable de marquer ACER Aspire E1-771G qui depuis la semaine dernière le clavier ne fonctionne plus.
Mon fils a craché dessus mais je ne sais pas si c'est la cause du problème car si c'est à cause de ça les ACER sont vraiment pourris car il n'a que 3 ans donc il n'a pas un litre de salive dans sa bouche.
Mais également lorsque je l'allume, la 1ère fois j'appuie sur le bouton pour l'allumer mais rien ne se passe et par hasard j'ai appuyé sur toutes les touches en forçant légèrement et l'ordi s'est rallumé ensuite l'écran s'est bloqué sur BEYOND LIMITS... et pareil j'ai appuyé sur toutes les touches et il s'est allumé.
J'ai réinitialiser le PC comme si je venais de l'acheter et certaines touches fonctionnent plus ou moins : le Z:zs E:ed Y:d F:Fn: K:r M:!m C:cfn; V et B:vb N:FN. toutes les autres touches ne fonctionnent plus. Mais sinon a part ça tout fonctionne très bien seulement le clavier et le touch pad.
Si vous pouvez m'aider Sil Vous Plait, cela m'aiderait vraiment car je n'ai pas les moyens d'en racheter un autre. Je vous Remercie D'avance.
A voir également:

4 réponses

linda8500 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Je sais pas si ça va t'aider mais j'ai également un Acer qui a aussi 3 ans il me fait à peu près la même chose tu devrais allez au magasin ou tu la acheté avant de faire quoi que ce soit il pourrons sûrement t'aider. Petite question l'as tu achète neuf et si oui as tu pris une extension de garantie?.
1
Aaliyah94 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui je l'ai acheté neuf à darty mais sans extension de garantie c'était dans les 200e ou plus
0
maxou28200 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Moi aussi mon clavier acer ne fonctione pas,il y a des lettres qu'il fonctionne quand elles veulent
Donc impossible pour moi d'écrire
Pour ma part j ai acheté un clavier séparé
0
Aaliyah94 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je trouve ça assez bizarre car nous ne sommes pas les seuls qui ont des problèmes avec nos claviers j'ai regardé un peu et beaucoup de personnes ont les meme problèmes. J'en suis presque sur que cela vient de chez eux. Moi aussi j'utilise un clavier séparé mais c'est encombrant
0
maxou28200 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui je te le confirme,de pls avec eux j ai mon écran qui a des problème de couleurs ,donc cette marque est déconseillé
0
Aaliyah94 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui vraiment je suis déçue ça ne fait même pas 2 ans que je l'ai acheté dans les 600 700 euros pour à la fin avoir de la m.....
0
maxou28200 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
moi je les payé il y a 3 ans pour 800 euro,donc je suis allez voir un spécialiste et m a dit que c est un problème de contact
0
Aaliyah94 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Pfff en conclu ils veulent juste se faire de loseille
0
linda8500 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
oui effectivement c'est pas donné mais retourne les voies quand même et peut être si le vendeur est sympa il pourra peut être vous aidez ou vous trouver une solution sans vous faire acheter un pc neuf.je sais pas quoi dire de mieux j'espère que ma réponse à été de quelques peu utile

--
0
Aaliyah94 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui je pense c'est ce que je vais faire et je vais voir ce qu'ils me diront.
Merci, chaque réponse est utile :)
0
erimen Messages postés 521 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   78
 
Vous pouvez acheter un clavier de remplacement sur aliexpress.com
Le site paie pas de mine et la livraison prend 1 mois mais tu trouveras un clavier pour 15-30€ :)

https://login.aliexpress.com/?from=sm&return_url=http://fr.aliexpress.com/item/32226946968.html
-1
Aaliyah94 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci beaucoup mais je ne pense pas que ce soit le clavier car il a l'air en marche. on m'a parlé de VIRUS, ce serait possible ?
0
erimen Messages postés 521 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   78
 
Si un clavier externe fonctionne alors c'est qu'il faut remplacer le clavier interne
Si un clavier externe réagis de la même manière que le clavier intégré alors c'est possible que ce soit un virus
0
Aaliyah94 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Le clavier externe fonctionne mais du coté du pavé numérique, cela ne fonctionne pas hors que sur mon autre ordinateur, cela fonctionne
0
erimen Messages postés 521 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   78
 
Num lock est activé ?
0
Aaliyah94 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je ne sais pas cest quoi. Je ne m'y connais pas vraiment en informatique Lol
0