Problème clavier ACER

Bonsoir,
Voilà j'ai un gros problème avec mon PC portable de marquer ACER Aspire E1-771G qui depuis la semaine dernière le clavier ne fonctionne plus.
Mon fils a craché dessus mais je ne sais pas si c'est la cause du problème car si c'est à cause de ça les ACER sont vraiment pourris car il n'a que 3 ans donc il n'a pas un litre de salive dans sa bouche.
Mais également lorsque je l'allume, la 1ère fois j'appuie sur le bouton pour l'allumer mais rien ne se passe et par hasard j'ai appuyé sur toutes les touches en forçant légèrement et l'ordi s'est rallumé ensuite l'écran s'est bloqué sur BEYOND LIMITS... et pareil j'ai appuyé sur toutes les touches et il s'est allumé.
J'ai réinitialiser le PC comme si je venais de l'acheter et certaines touches fonctionnent plus ou moins : le Z:zs E:ed Y:d F:Fn: K:r M:!m C:cfn; V et B:vb N:FN. toutes les autres touches ne fonctionnent plus. Mais sinon a part ça tout fonctionne très bien seulement le clavier et le touch pad.
Si vous pouvez m'aider Sil Vous Plait, cela m'aiderait vraiment car je n'ai pas les moyens d'en racheter un autre. Je vous Remercie D'avance.

4 réponses

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Résumé de la discussion

Un dysfonctionnement du clavier survient sur un Acer Aspire E1-771G après un contact avec un liquide, avec des démarrages irréguliers et un écran bloqué lors de l'allumage. Des réponses évoquent des solutions diverses, notamment tester le clavier en externe, vérifier le verrouillage numérique et envisager réparation ou remplacement, certains parlant de clavier séparé comme solution. D’autres commentaires soulignent que plusieurs utilisateurs rencontrent des problèmes similaires sur claviers Acer, ce qui alimente spéculations sur défauts de fabrication et sur nécessité d’un recours à la garantie. Des observations mentionnent le verrou Num Lock et le pavé numérique qui peuvent modifier l’utilisation des touches, offrant une piste comprendre pourquoi certaines lettres s’affichent ou ne répondent pas.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Je sais pas si ça va t'aider mais j'ai également un Acer qui a aussi 3 ans il me fait à peu près la même chose tu devrais allez au magasin ou tu la acheté avant de faire quoi que ce soit il pourrons sûrement t'aider. Petite question l'as tu achète neuf et si oui as tu pris une extension de garantie?.
    1. Oui je l'ai acheté neuf à darty mais sans extension de garantie c'était dans les 200e ou plus
  2. Moi aussi mon clavier acer ne fonctione pas,il y a des lettres qu'il fonctionne quand elles veulent
    Donc impossible pour moi d'écrire
    Pour ma part j ai acheté un clavier séparé
    1. Je trouve ça assez bizarre car nous ne sommes pas les seuls qui ont des problèmes avec nos claviers j'ai regardé un peu et beaucoup de personnes ont les meme problèmes. J'en suis presque sur que cela vient de chez eux. Moi aussi j'utilise un clavier séparé mais c'est encombrant
    2. Oui je te le confirme,de pls avec eux j ai mon écran qui a des problème de couleurs ,donc cette marque est déconseillé
    3. Oui vraiment je suis déçue ça ne fait même pas 2 ans que je l'ai acheté dans les 600 700 euros pour à la fin avoir de la m.....
    4. moi je les payé il y a 3 ans pour 800 euro,donc je suis allez voir un spécialiste et m a dit que c est un problème de contact
    5. Pfff en conclu ils veulent juste se faire de loseille
  3. oui effectivement c'est pas donné mais retourne les voies quand même et peut être si le vendeur est sympa il pourra peut être vous aidez ou vous trouver une solution sans vous faire acheter un pc neuf.je sais pas quoi dire de mieux j'espère que ma réponse à été de quelques peu utile

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    1. Oui je pense c'est ce que je vais faire et je vais voir ce qu'ils me diront.
      Merci, chaque réponse est utile :)
  4. Vous pouvez acheter un clavier de remplacement sur aliexpress.com
    Le site paie pas de mine et la livraison prend 1 mois mais tu trouveras un clavier pour 15-30€ :)

    https://login.aliexpress.com/?from=sm&return_url=http://fr.aliexpress.com/item/32226946968.html
    1. Merci beaucoup mais je ne pense pas que ce soit le clavier car il a l'air en marche. on m'a parlé de VIRUS, ce serait possible ?
    2. Si un clavier externe fonctionne alors c'est qu'il faut remplacer le clavier interne
      Si un clavier externe réagis de la même manière que le clavier intégré alors c'est possible que ce soit un virus
    3. Le clavier externe fonctionne mais du coté du pavé numérique, cela ne fonctionne pas hors que sur mon autre ordinateur, cela fonctionne
    4. Num lock est activé ?
    5. Je ne sais pas cest quoi. Je ne m'y connais pas vraiment en informatique Lol