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Que faire lorsqu une commande internet n est pas livrée .

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Bonjour,

le 18/12/2015 j ai passé commande par internet à la Société Les tendances.fr d un jeu Playmobil dont le montant m a été débité immédiatement .
Ce produit s est avéré indisponible et j ai demandé le remboursement aussi bien par mail que par téléphone ( numéro surtaxé ).
bien que la somme ne soit que de 66 euros que puis je faire pour en obtenir le remboursement.

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Bonjour

STOP aux moyes inutiles (Blabla téléphone et Mails..). Passe à la LRAR en forme de Mise en Demeure de rembourser..

https://fr.wikipedia.org/wiki/Mise_en_demeure_en_droit_fran%C3%A7ais

Donne royalement 10 jours de délai.

https://www.societe.com/societe/my-maison-799139670.html

A+
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Salut,

les nombreux avis sur ce revendeurs ne laissent pas trop de doute, ce site est une arnaque, pour récupérer vos sous ça sera compliqué; vous pouvez vous orienter vers une association de consommateur ou bien porter plainte directement.

un petit lien qui peut être utile pour la prochaine fois:
Repérer si un site web est fiable

Avant une première commande, toujours se renseigner sur la fiabilité d'un site.

++
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merci je le fais ce jour
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Re:

Et si pas de remboursement on passera au remède de cheval..

A+
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qu est ce que le remède de cheval ?
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La Justice de Proximité (Gratos, simple..)
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