Difficulté à éteindre mon iphone 2 désactivé

Résolu
Mon iPhone 2 a été désactivé suite à un forçage du code de déverrouillage et on me demande de me connecter à iTunes. Comment faire ?

2 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour, il faut éteindre l'iPhone, appuyez sur le bouton Home et en même temps brancher l'iPhone à Tunes, attendre que l'iPhone s'allume et affiche le logo iTunes + câble et relâcher le bouton Home.
    iTunes détectera l'iPhone et proposera de le restaurer.

    Fred.ml
    1. Merci Fred
      Mais j'ai plusieurs fois essayé cela, ça n'a pas marché et le iPhone refuse de s'éteindre. c'est affiché "iPhone désactivé se connecter à iTunes" et au bas de l'écran dans la partie de déverrouillage c'est mis "appel d'urgence" au lieu de déverrouiller".
      1. Modérateur
        Re, appuyez en même temps le bouton Power et Home pendant 10 secondes puis relâchez en même temps, l'iPhone s'éteindra par forçage.

        Fred.ml
      2. ok j'essaie à nouveau !
      3. je le fais avant de le brancher à mon ordinateur ?
      4. ça ne marche toujours pas...
      5. Modérateur
        @AwayouaRe oui il faut le faire avant de le brancher à l'ordinateur.
        SI cela ne marche pas il est possible que l'un des deux boutons soient HS, soit le bouton Home ( le rond) ou le bouton Power ( allumage/arrêt).
        L'appuie sur les deux boutons en même temps pendant 10 secondes provoque l'arrêt de l'iPhone, comme je viens de l'écrire, si cela ne marche pas sur votre iPhone alors l'un des boutons est en panne et dans ce cas effectivement vous ne pouvez pas forcer l'arrêt et non plus le restaurer avec iTunes.

        Fred.ml
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