Impossible a accéder a un nas distant avec mon internet ;((
david
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kaumune Messages postés 22638 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
kaumune Messages postés 22638 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
C'est une situation vraiment étrange!...
Depuis mon domicile et depuis mon accès internet(orange/livebox play), il n'est strictement impossible d'acceder à un NAS Synology distant (de mon frère) que se soit en WIFI ou LAN...
Alors que via la 3G/4G aucun soucie... de plus, au début quand je m'y suis connecté, ça a marché 2 minutes puis je fais sauter le NAS (il faut le redémarré)....alors qu'aucun problème de connection pour d'autre usager avec d'autre accès (3G/4G/WIFI)...
Je ne comprend vraiment pas....comme si orange "bloque" l'accès a ce NAS, alors que pour le reste tout marche plutôt bien depuis mon accès internet.... sauf pour ce NAS (qui ne pose problème QUE pour mon cas)....
Pffff... je suis dégouté..., alors qu'avec mon MBP (MacBookPro) sur d'autre accès WIFI ou 3G/4G cela marche très bien pour s'y connecter, même en VPN....
Ma Ligne est un mystère....?????
Merci à tous pour votre attention et votre compétence en la matière
Bien cordialement
David
C'est une situation vraiment étrange!...
Depuis mon domicile et depuis mon accès internet(orange/livebox play), il n'est strictement impossible d'acceder à un NAS Synology distant (de mon frère) que se soit en WIFI ou LAN...
Alors que via la 3G/4G aucun soucie... de plus, au début quand je m'y suis connecté, ça a marché 2 minutes puis je fais sauter le NAS (il faut le redémarré)....alors qu'aucun problème de connection pour d'autre usager avec d'autre accès (3G/4G/WIFI)...
Je ne comprend vraiment pas....comme si orange "bloque" l'accès a ce NAS, alors que pour le reste tout marche plutôt bien depuis mon accès internet.... sauf pour ce NAS (qui ne pose problème QUE pour mon cas)....
Pffff... je suis dégouté..., alors qu'avec mon MBP (MacBookPro) sur d'autre accès WIFI ou 3G/4G cela marche très bien pour s'y connecter, même en VPN....
Ma Ligne est un mystère....?????
Merci à tous pour votre attention et votre compétence en la matière
Bien cordialement
David
A voir également:
- Impossible de se connecter au nas
- Se connecter à gmail sur téléphone - Guide
- Se connecter à ma boite hotmail - Guide
- Se connecter a chromecast - Guide
- Facebook se connecter à un autre compte - Guide
- Connecter chromecast au wifi - Guide
3 réponses
Bonjour,
Le problème peut venir de plusieurs points:
J'imagine que l'accès au NAS se fait par le port HTTPS 443.
Pour s'assurer qu'une option de firewall ne se soit pas glissée,
depuis une fenêtre terminal
je ferais un ping de l'IP du NAS, si il y a une réponse,
un telnet IPduNAS 443, juste pour voir si il répond.
Je regarderais aussi par ou on me fait passer:
traceroute IPduNas.
Contrôler aussi le trafic sur ton LAN
un tcpdump sur le port 443 peut fournir de bonnes pistes
Le problème peut venir de plusieurs points:
J'imagine que l'accès au NAS se fait par le port HTTPS 443.
Pour s'assurer qu'une option de firewall ne se soit pas glissée,
depuis une fenêtre terminal
je ferais un ping de l'IP du NAS, si il y a une réponse,
un telnet IPduNAS 443, juste pour voir si il répond.
Je regarderais aussi par ou on me fait passer:
traceroute IPduNas.
Contrôler aussi le trafic sur ton LAN
un tcpdump sur le port 443 peut fournir de bonnes pistes
Slt
Donc si on résume, le NAS est situé à une autre adresse géographique que ton domicile (au domicile de ton frère ?)
Tu fais quoi pour accéder à ce NAS ?
Tu utilises quoi ? Un navigateur Internet ? tu tapes quelle adresse exactement ?
Un logicielle ? lequel ?
Tu dis que le parefeu de la box est au mini ?
Tu utilses un parefeu logiciel ? une suite sécurité genre Avast ?
Donc si on résume, le NAS est situé à une autre adresse géographique que ton domicile (au domicile de ton frère ?)
Tu fais quoi pour accéder à ce NAS ?
Tu utilises quoi ? Un navigateur Internet ? tu tapes quelle adresse exactement ?
Un logicielle ? lequel ?
Tu dis que le parefeu de la box est au mini ?
Tu utilses un parefeu logiciel ? une suite sécurité genre Avast ?
Bonjour,
la connexion au NAS (synology) depuis l'éxtérieur peut se faire de plusieurs manières, via navigateur (par ip/DNS de la boxe SFR de chez mon frère) ou au travers des applications synology, par VPN, etc... les parefeux sont au mini...
Ce qui est surprenant c'est que si je passe par mon mobile en 3/4G => aucun problème tout marche! si se passe mon mobile en WIFI => plus d'accès, et même si mon mobile partage sa connexion 3/4G => le même ordi qui bloque en WIFI fonctionne a merveille.
C'est comme si les connexions 3G/4G utilise des "portes d'éntrée/accés" diférentes qu'en WIFI (toujours dans un contexte ou on n'est pas en réseau local).
J'ai même réinitialisé ma box orange...mais toujours la meme chose
Merci :)
la connexion au NAS (synology) depuis l'éxtérieur peut se faire de plusieurs manières, via navigateur (par ip/DNS de la boxe SFR de chez mon frère) ou au travers des applications synology, par VPN, etc... les parefeux sont au mini...
Ce qui est surprenant c'est que si je passe par mon mobile en 3/4G => aucun problème tout marche! si se passe mon mobile en WIFI => plus d'accès, et même si mon mobile partage sa connexion 3/4G => le même ordi qui bloque en WIFI fonctionne a merveille.
C'est comme si les connexions 3G/4G utilise des "portes d'éntrée/accés" diférentes qu'en WIFI (toujours dans un contexte ou on n'est pas en réseau local).
J'ai même réinitialisé ma box orange...mais toujours la meme chose
Merci :)
mais parfois j'ai (en WIFI et 3G/4G)
Web Station a été activé. Pour terminer de configurer votre site web, consultez la section "Service Web" dans l'aide de DSM.
En 3G/4G il suffit de mettre "....:5000" (passer par le port 5000", et ça marche, j'accède a mon interface synology, mais pas en WIFI !!!...
Web Station a été activé. Pour terminer de configurer votre site web, consultez la section "Service Web" dans l'aide de DSM.
En 3G/4G il suffit de mettre "....:5000" (passer par le port 5000", et ça marche, j'accède a mon interface synology, mais pas en WIFI !!!...
David,
Comme Kaumune, je suis surpris de voir autant de carte réseau, virtuelles.
Dans ton premier post tu parles d'un macPro et tu envois une config windows, pourquoi pas.
Pour trier un peu, si depuis ton Mac tu arrives à joindre le NAS depuis une autre connexion, c'est qu'il semble OK. si le PB ne survient que de chez toi c'est là qu'il faut chercher.
La configuration de la machine que tu as copiée est peut-être à l'origine du problème. Est-ce avec elle que tu as créer des vpn pour joindre le nas?
Je commencerais par éteindre cette machine windows, et referais un test de connexion depuis le Mac.
D'autre part, je contrôlerais si sur mon réseau il n'y a pas un intrus.
Sur le Mac (là moi je ne suis pas expert) tu ouvres une fenêtre terminal et tu lances:
sudo tcpdump -i any dst IP_du_NAS and Port 443 (si tu utilises HTTPS)
S'il n'y a pas de trafic ce qui est normal, je rallumerais le PC avec un oeil sur la fenêtre terminal...
et referais les test de connexions sur le nas
https://openclassrooms.com/fr/courses/638097-domptez-votre-mac-avec-os-x-mavericks/638095-le-terminal-dans-os-x
https://support.apple.com/en-us/HT202013
Comme Kaumune, je suis surpris de voir autant de carte réseau, virtuelles.
Dans ton premier post tu parles d'un macPro et tu envois une config windows, pourquoi pas.
Pour trier un peu, si depuis ton Mac tu arrives à joindre le NAS depuis une autre connexion, c'est qu'il semble OK. si le PB ne survient que de chez toi c'est là qu'il faut chercher.
La configuration de la machine que tu as copiée est peut-être à l'origine du problème. Est-ce avec elle que tu as créer des vpn pour joindre le nas?
Je commencerais par éteindre cette machine windows, et referais un test de connexion depuis le Mac.
D'autre part, je contrôlerais si sur mon réseau il n'y a pas un intrus.
Sur le Mac (là moi je ne suis pas expert) tu ouvres une fenêtre terminal et tu lances:
sudo tcpdump -i any dst IP_du_NAS and Port 443 (si tu utilises HTTPS)
S'il n'y a pas de trafic ce qui est normal, je rallumerais le PC avec un oeil sur la fenêtre terminal...
et referais les test de connexions sur le nas
https://openclassrooms.com/fr/courses/638097-domptez-votre-mac-avec-os-x-mavericks/638095-le-terminal-dans-os-x
https://support.apple.com/en-us/HT202013
malheureusement je ne suis pas un pro des réseaux.
ping, telnet IPdu Nas, traceroute du IP du Nas, tcpdump port 443...
j'ai bien compris ta démarche de test fonctionnelle, cependant, comment je fais ceci??
Ce qui me surprend c'est que avec d'autre réseau WIFI ou en 3G/4G, ça marche bien, le problème vient bien de chez moi (vu que l' accés du NAS est fonctionnelle pour d'autre accès)
Un truc de fou, en plus la config réseau de Orange n'est pas très claire pour moi, le firewall au mini,etc...
Je suis dégouté....
merci à toi encore, c'est vraiment sympa ;)