Sujet Précédent Sujet Suivant

Problème pilote

Résolu/Fermé
madonna32000 Messages postés 10 Date d'inscription jeudi 4 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2016 - 4 févr. 2016 à 17:40
 Madonna 32000 - 10 févr. 2016 à 11:03
Bonjour
Je vient de réinstaller Windows 7 maintenant j ai un problème avec 3 pilotes
Contrôleur de bus sm
Contrôleur ethernet
Contrôleur pic de communication simplifiée
Je peut pas me connecter à internet
Je possède un pc compact
Modèle CQ 2710EFm
Quelqu un peut m aider
Merci
A voir également:

12 réponses

Réponse 1 / 12
cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 920
4 févr. 2016 à 18:40
Bonjour .

Le nom du modèle est incomplet il manque peut-être pavillon ou que sais-je,
voilà un lien vers le support hp ,tu n'as cas préciser:

https://support.hp.com/fr-fr/drivers
0
madonna32000 Messages postés 10 Date d'inscription jeudi 4 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2016
5 févr. 2016 à 16:54
Bonjour
Merci mais sur mon ordi pas précisé
J ai juste un numéro
C Q 2000 PC
Cordialement
0
Réponse 2 / 12
cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 920
5 févr. 2016 à 18:16
Bonsoir.le numéro de modèle que tu as fournit est insuffisant ,il faut aussi la reférence du produit pour trouver les pilotes ,voici comment la trouver:

https://support.hp.com/fr-fr/document/c00880206
0
madonna32000 Messages postés 10 Date d'inscription jeudi 4 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2016
5 févr. 2016 à 18:20
Les références
Modèle CQ2710EFm
Numéro
H2R12EA#ABF
0
madonna32000 Messages postés 10 Date d'inscription jeudi 4 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2016
5 févr. 2016 à 18:22
Il reconnaît pas ma carte réseau depuis la réinstallation Windows 7 avant fonctionne très bien je comprend pas trop
0
cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 920 > madonna32000 Messages postés 10 Date d'inscription jeudi 4 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2016
5 févr. 2016 à 18:28
Comment as tu réinstallé windows 7?
0
madonna32000 Messages postés 10 Date d'inscription jeudi 4 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2016
5 févr. 2016 à 18:35
J ai racheter un cd sur internet
0
Réponse 3 / 12
cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 920
5 févr. 2016 à 18:39
Est tu sure que tu as envoyé le numéro de reference sans aucune erreur,
car hp ne la reconnait pas pour l'instant?
0
madonna32000 Messages postés 10 Date d'inscription jeudi 4 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2016
5 févr. 2016 à 18:42
Je peut t envoyer une photo ou pas de l'étiquette sur mon pc
0
Réponse 4 / 12
kaneagle Messages postés 85680 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2025 14 385
5 févr. 2016 à 19:55
Bonjour,

Essaie ces 2 pilotes:
--> Ethernet
--> Chipset

Pour le PCI de communication simplifiée:
Va dans démarrer
Dans la barre Rechercher
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Donne le no. d'identifiant de matériel du périphérique
Fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici
0
madonna32000 Messages postés 10 Date d'inscription jeudi 4 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2016
5 févr. 2016 à 20:46
Ok merci je regarde de suite
0
madonna32000 Messages postés 10 Date d'inscription jeudi 4 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2016
7 févr. 2016 à 13:07
Bonjour
On appliquant ta méthode j ai trouve les fabricants de pilote pci communication et contrôleur ethernet sur un autre ordi j ai télécharger sur clé usb puis mis sur l ordi en panne résultat il dit que j ai pas de carte réseau
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Réponse 5 / 12
hicham2610 Messages postés 187 Date d'inscription lundi 2 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2018 34
Modifié par hicham2610 le 7/02/2016 à 13:23
bjr
voici ce site
https://www.driverscape.com/manufacturers/hp/laptops-desktops/cq2710efm/43689

choisis ton systeme
et telecharge le pilote que tu veux
bonne chance.
0
Réponse 6 / 12
kaneagle Messages postés 85680 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2025 14 385
7 févr. 2016 à 14:26
il dit que j ai pas de carte réseau

C'est le contrôleur ethernet !

As-tu essayé les 2 pilotes, soit l'ethernet et le chipset ?
0
Réponse 7 / 12
madonna32000 Messages postés 10 Date d'inscription jeudi 4 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2016
7 févr. 2016 à 14:33
Merci pour ton aider ça marche tu es formidable encore merci problème résolu
0
Réponse 8 / 12
kaneagle Messages postés 85680 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2025 14 385
7 févr. 2016 à 14:34
Plus d'alertes dans le gestionnaire des périphériques ?
0
Réponse 9 / 12
madonna32000 Messages postés 10 Date d'inscription jeudi 4 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 7 février 2016
7 févr. 2016 à 14:37
Non plus de défaut j ai même pu me connecter à internet encore merci
0
Réponse 10 / 12
kaneagle Messages postés 85680 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2025 14 385
7 févr. 2016 à 14:37
De rien.
Bonne journée.
0
Réponse 11 / 12
Madonna 32000
10 févr. 2016 à 10:19
Cc puis je passer de Windows 7 a Windows 10 si je fait une mise à jour on me demande un numéro de clé cordialement
0
Réponse 12 / 12
cado21 Messages postés 6387 Date d'inscription jeudi 7 janvier 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 17 juin 2021 920
10 févr. 2016 à 10:33
Bonjour.
As tu finit d'installer w7 et de faire ses mises à jour qui sont relativement longues et nombreuses ,environ 300.
Si tu veux passer à w10,il faut le faire ,même si tu veux rester sur w7.
On te demande surement la clé d'activation pour w7 ,non?
Vois tu la fenètre en bas à droite qui parle de w10?
Si ,j'étais toi ,je ne passerai pas sur w10,sans avoir sauvegardé le système actuel avec un logiciel spécialisé,car en cas de défaillance de la migration,tu devras tout recommencer à partir du début de l'installation de w7.
0
Madonna 32000
10 févr. 2016 à 11:03
Ok bon je croit que pout l instant je reste sur Windows 7 merci bonne journée
0

Discussions similaires

"pilote Hp deskjet 2320"
Schillo -
kaumune -

4 réponses
"AMD a détecté un dépassement de délai du pilote"
XDA -
XDA -

16 réponses