Problème avec Google Chrome
florence_yvonne
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Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour, quand j'essaye de me connecter sur Google Chrome, je tombe sur une page oui il y a une petite image en forme de visage carré et il y a marqué "Impossible d'accéder au réseau.".
Quand je clique sur "détail" un message me dit "Google Chrome rencontre des difficultés pour accéder au réseau.
Il se peut que votre pare-feu ou que votre logiciel antivirus ait identifié Google Chrome comme intrus sur votre ordinateur et bloque de ce fait la connexion à Internet.
Autoriser Chrome à accéder au réseau dans les paramètres de votre pare-feu ou de votre antivirus
S'il est déjà répertorié en tant que programme autorisé à accéder au réseau, essayez de le supprimer de la liste, puis de le rajouter.
Code d'erreur : ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED."
Que dois-je faire ?
Merci
Quand je clique sur "détail" un message me dit "Google Chrome rencontre des difficultés pour accéder au réseau.
Il se peut que votre pare-feu ou que votre logiciel antivirus ait identifié Google Chrome comme intrus sur votre ordinateur et bloque de ce fait la connexion à Internet.
Autoriser Chrome à accéder au réseau dans les paramètres de votre pare-feu ou de votre antivirus
S'il est déjà répertorié en tant que programme autorisé à accéder au réseau, essayez de le supprimer de la liste, puis de le rajouter.
Code d'erreur : ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED."
Que dois-je faire ?
Merci
A voir également:
- Problème avec Google Chrome
- Google maps satellite - Guide
- Dns google - Guide
- Google maps - Guide
- Mise a jour google chrome - Accueil - Applications & Logiciels
- Google chrome - Télécharger - Navigateurs
5 réponses
Bonjour.
Sur quel matériel et surtout sur quel système ( O.S ) ce problème de Google Chrome ?
A + . . .
Sur quel matériel et surtout sur quel système ( O.S ) ce problème de Google Chrome ?
A + . . .
En fait j'ai cliqué sur "relancer chrome en mode Windows 8" mais je suis sans cesse redirigée sur des fenêtres publicitaires ou bien des fenêtres qui me disent qu'un virus a été détecté et que je dois appeler un numéro de téléphone.
Bonjour
Donc PC infecté. Bien entendu surtout ne pas téléphoner ni télécharger de logiciels dits "réparateurs ".
Téléchargez puis installez en tant qu'administrateur ADWCleaner. Si blocage désactivez temporairement votre antivirus.
https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
Effectuez un scan ( obligatoire ) puis cliquez sur nettoyer. Le PC va redémarrer après avoir mit OK dans la fenêtre d'avertissement de sécurité
Ne touchez a rien le temps de la désinfection.
A la réouverture un rapport va s'établir soit sur votre bureau soit dans
C:\AdwCleaner[R0].txt
Téléchargez ensuite Malwarebytes ( version gratuite ) et installez le en tant qu'administrateur
https://fr.malwarebytes.com/
Idem effectuez un scan ( assez long ) puis si virus trouvés,sélectionnez tout puis cliquez sue supprimer.
Normalement il y aura déjà un grand mieux. Mais si ce n'est pas le cas on vous redirigera vers la section sécurité.
Vous ne m'avez pas répondu concernant le matériel ? Donc si c'est un PC portable, le laisser branché au secteur car une analyse Malwarebytes peut durer une heure.
Ce n'est là qu'une suggestion . . . Salut
Rien ne sert de courir ; il faut partir à point . . .
Donc PC infecté. Bien entendu surtout ne pas téléphoner ni télécharger de logiciels dits "réparateurs ".
Téléchargez puis installez en tant qu'administrateur ADWCleaner. Si blocage désactivez temporairement votre antivirus.
https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
Effectuez un scan ( obligatoire ) puis cliquez sur nettoyer. Le PC va redémarrer après avoir mit OK dans la fenêtre d'avertissement de sécurité
Ne touchez a rien le temps de la désinfection.
A la réouverture un rapport va s'établir soit sur votre bureau soit dans
C:\AdwCleaner[R0].txt
Téléchargez ensuite Malwarebytes ( version gratuite ) et installez le en tant qu'administrateur
https://fr.malwarebytes.com/
Idem effectuez un scan ( assez long ) puis si virus trouvés,sélectionnez tout puis cliquez sue supprimer.
Normalement il y aura déjà un grand mieux. Mais si ce n'est pas le cas on vous redirigera vers la section sécurité.
Vous ne m'avez pas répondu concernant le matériel ? Donc si c'est un PC portable, le laisser branché au secteur car une analyse Malwarebytes peut durer une heure.
Ce n'est là qu'une suggestion . . . Salut
Rien ne sert de courir ; il faut partir à point . . .
Re.
Apparemment même problème
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33130479-message-avertissement-virus-telephone-01-78-90-38-92
Donc suivre le conseil de Malekal_morte
Apparemment même problème
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33130479-message-avertissement-virus-telephone-01-78-90-38-92
Donc suivre le conseil de Malekal_morte
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Bonjour*
je ne sais pas quel antivirus tu as mais le meilleur est avast et c'est gratuit alors pour le laisser passer tu dois desactiver tes boucliers, retelecharger chrome completement et ensuite reactiver les boucliers de ton antivirus tiens moi au courant
(*) Élément basique de politesse ajouté par la modération CCM !...................................