Impossible de surfer en wifi

bonjour
tout dépend sur quel réseau wifi vous vous connectez
si réseau wifi chez vous, via la box, il faut alors associer la box au mobile en entrant la clé wap située sous la box, ou sur l'écran en naviguant dans les menus de celle-ci
si en dehors de chez vous, espace public, mc do et toute borne wifi ouverte, il faut être tout près
ou sur hotspot wifi de votre opérateur
dans tous les cas, il faut en plus activer le wifi sur le mobile, c'est évident, pensez aussi à activer les données mobiles au cas où elles seraient désactivés

re
vous avez entre la le sur votre telephone?

re
vous avez quel forfait et chez qui? côté mobile
et quelle box côté internet?

citevision? c'est de la fibre ça, pas de l'adsl
il faut donc contacter votre opérateur fibre pour savoir quels réglages spécifiques il faut entrer sur le téléphone, si il est compatible (sans doute un pluggin a installer en plus je ne connais pas ce réseau, je ne peux pas vous en dire plus.. et comme c'est très local (amiens et alentours on dirait) je ne suis pas sûre qu'il y ait beaucoup d'infos sur le sujet sur google